เผลอแจ้งผิดไปปิดเบอร์ทรู

กระทู้คำถาม
คืออยากสอบถามพี่ๆคือเคยมีประสบการณ์ปิดเบอร์ คือเริ่มเรื่องที่ผมอ่ะได้สมัครเน็ตรายเดือนแล้วใช้ไปได้สักเดือนแล้วคิดว่าคงไม่ใช้แล้วเพราะจะไปซื้อซิมเน็ตรายปีมาใช้ เลยไปศูนย์ทรูแล้วขอแจ้งยกเลิกเน็ตหลังจากนั้นก็ยื่นบัตรปชชให้พนักงาน แล้วสักพักนึงพนักงานก็ให้บัตรคืนแล้วแจ้งยอดที่ต้องชำระ ประมาณ200กว่าๆ ผมก็โอเครขอเวลาโทรหาแม่เบิกเงินมาจ่ายเพราะคิดว่าไม่น่าจะมีค่าใช้จ่าย พอหลังจากจ่ายเงินเสร็จ พนักงานก็ให้เซ็นชื่อยืนยัน แล้วเหมือนเขาจะถามผมว่าปิดเบอร์เลยใช่ใหมคะ ผมก็บอกว่าตัดเน็ตได้เลยครับ หลังจากนั้นพนักงานก็ทำอะไรสักพักก็บอกว่าเสร็จแล้ว ผมก็เดินออกมาจากศูนย์ลงจะมาถึงที่จอดรถละ หยิบโทรศัพท์มาดูก็เห็นสัญญาณเป็นลบ กากบาต ก็คิดว่าเขาตัดสัญญาณเน็ตไปแล้วก็ไม่ได้คิดอะไร เก็บแล้วขับรถกลับบ้าน แต่พอมาถึงบ้านสัญญาณก็ยังไม่กลับมา โทรออกก็ไม่ได้ แล้วเครื่องก็มีข้อความขึ้นว่าโทรฉุกเฉินได้เท่านั้น ผมก็งง จนผ่านไปหลายวัน กลับไปศูนย์แล้วแจ้งเรื่องที่โดนปิดเบอร์ พนักงานก็แจ้งว่าสามารถทำเรื่องให้เบอร์กลับมาใช้ได้แต่ต้องทำสัญญาเน็ต 1ปี รวม12งวด คือมันมีแค่วิธีนี้ใช่มั้ยครับที่จะเปิดเบอร์กลับมาได้ เพราะรหัสของสื่อต่างๆ ผมเชื่อมเบอร์นี้ไว้และข้อมูลค่อนข้างเยอะและสำคัญมาก เลยอยากได้คำแนะนำจากพี่ๆหน่อยครับช่วยผมที
แล้วถ้าผมทำสัญญาเน็ตจริงแล้วใช้เน็ต+จ่ายเงินแค่งวดเดียว และไม่จ่ายอีก เบอร์จะถูกปิดมั้ยครับ หรือ ทางทรูจะแค่ยกเลิกเน็ตอมยิ้ม14
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่