โอนเงินค่าโทร(ais) ไปอีกเบอร์ไม่ได้ ทั้งๆที่เปิดซิมมาเกิน1ปี

กระทู้คำถาม
พอดีว่าเรามีโทรศัพท์สองเครื่องอีกเครื่องนึงไม่ได้ใช้งานแต่ ก็เติมเงินรักษาอายุการใช้งานไว้
แล้วทีนี้เราจะโอนเงินจากเครื่องนั้นเข้ามาเครื่องที่เราใช้ปัจจุบันแต่ระบบแจ้งว่าไม่สามารถโอนเงินได้เนื่องจากอายุการใช้งานไม่ถึง 90 วัน
แต่จริงๆเบอร์นี้เราใช้มาหลายปีแล้ว ใครมีวิธีแก้ปัญหาบ้างครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่