เบอร์ Ais ค้างชำระแล้วโดนปิดสัญญาณ ต้องการเปิดสัญญาณ

สวัสดีค่ะ เบอร์มือถือเอไอเอส ถูกระงับค่ะ โทรเข้า โทรออกไม่ได้ เนื่องจากมียอดค้างชำระ ตอนนี้จ่ายยอดครบถ้วนแล้วค่ะ แต่ยังใช้ไม่ได้ เน็ตบ้านใช้ได้ปกติค่ะ ติดต่อ 1175 ไม่ได้ผลค่ะ

ค้างค่าเน็ตของ Ais มา 3 เดือนจนสัญญาณโดนระงับไม่ให้ใช้ แต่วันนี้จ่ายไปครบจำนวนที่ค้างไว้แล้วผ่านธนาคาร สัญญาณก็ยังไม่เปิดใช้งานให้ จะติดต่อ 1175 ก็ไม่ได้เพราะมันยังไม่เปิด ผ่านMyAis ก็ต้องส่งOTP ไม่ได

ไม่ทราบว่าในกรณีที่ค้างค่าชำระแต่ตอนนี้จ่ายค่าค้างชำระเอไอเอสไฟเบอร์ไปแล้วเรายังจะสามารถใช้ Wi-Fi ได้อีกหรือไม่ เพราะว่าตอนนี้โดนระงับสัญญาณ Wi-Fi เราต้องทำอย่างไรบ้างคะ โทร 1175 ก็ไม่ได้คำตอบ เนื่องจ

คือเราจ่ายเงินที่ค้างชำระรายเดือนของ ais (สัญญาณโดนตัด ปกติถ้าจ่ายที่ค้างชำระจะสามารถใช้งานได้ปกติ ทำการจ่ายที่ค้างชำระผ่านแอพธนาคาร) แล้วแต่ไม่สามารถใช้งานได้ ต้องรอประมาณกี่นาทีหรือสามารถติดต่อได้ที

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ ณ ปัจจุบันได้ชำระยอดค้างไปแล่วค่ะ 0623847164 รบกวนเปิดสัญญาณให้หน่อยค่ะ

รบกวนด้วยนะคะ

เน็ตบ้านมีปัญหา สายรับสัญญาณชำรุด โทรไป 1175 แต่เหมือนเป็นแค่ข้อความอัตโนมัติ ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่ได้เลยค่ะ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีเน็ตที่บ้านใช้ไม่ได้ ติดต่อพนักงาน เอไอเอส ยากมากโทคเป็นชั่วโมงก็ไม่ได้คุยติดต่อทางไหนได้อีกค่ะ ติดต่อต่อได้แค่1175 หรอค่ะ

ผมอยากเปลี่ยนเลาท์เตอร์หลักให้มาอยู่อีกจุดหนึ่ง เพื่อให้แม่ได้ใช้ในตอนที่ผมไม่อยู่บ้าน ด้วยเลาท์เตอร์หลักเดิมที่อยู่ในห้องของผม ไม่มีใครเข้าไปดูได้ อาจเกิดไฟฟ้าลัดวงจรตอนที่ผมไม่อยู่ แต่พอโทรไปหา 1175

พอดีอยากย้ายค่ายจาก เอไอเอส ไป ทรู เพราะทุกวันนี้ใช้เนตรเอไอเอสเดือน 399 ความ 20 MB แต่ได้ความเร็วจริงไม่ถึง 2 MB แล้วช่วงเวลา หัวค่ำจนถึง 4-5 ทุ่ม เนตหลุด หมุนติ้วๆๆตลอดเวลาทุกวัน ไม่ไหวจะกดแจ้งสัญญา