เข้าทำธุรกรรมการเงินแอป ธ.กรุงไทยไมไ่ด้

ขึ้นแบบนี้ตลอด( ตามภาพ )  ไปธนาคารกรุงไทยมาแล้วสองครั้ง  นั่งลบแอปที่คาดว่าจะเกี่ยวข้องมาสามสี่วันแล้วก็ไม่สำเร็จ
02  111   1111  ก็โทรไม่เข้าเลย ห้าหกครั้ง มีแต่ไม่ว่าง

ใครมีวิธีที่ได้ผลช่วยบอกด้วย
มือถือ Oppo