ตัองการเปลี่ยนแพคเก็จรายเดือนของดีแทคให้ถูกลง

เป็นลูกค้าดีแทคมาสิบกว่าปี เมื่อ 2ปีที่แล้วได้สิทธิ์ซื้อเครื่องโทรศัพท์ผ่อนกับดีแทคโครงการดีแทคสบายเปย์ แต่มีเงื่อนไขว่าต้องใช้แพ็คเก็จราคา 899 จนครบสัญญา 24 เดือน มาเดือนนี้ครบสัญญา ต้องการเปลี่ยนแพค

คือผิดจัะเปลี่ยนแพคเก็จเน็ตก็เลยกดซื้อแพคเก็จเน็ตใหม่ แต่พอมาดูคืออันนั้นคือแพคเก็จเสริม แต่อันเก่าก็ยังใช้ได้อยู่ก็เลยอยากยกเลิก สามารถกดโทรเบอร์อะไรได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะ พอดีดูแพคเสริมของดีแทค แล้วกดเข้าไปดูรายละเอียดมือไปโดนซื้อแล้วมันเด้งออกให้เลย =ซื้อแพคนั้นไปแล้ว แต่ไม่ได้ต้องการค่ะ พยายามยกเลิกตั้งแต่วันที่ซื้อแล้วแต่ไม่ได้สักที ไปขอคำปรึกษาจากในไลน์ก็

ผมได้สมัคเนตของดีแทคตามที่ข้อความส่งมาพอสมัครเสร็จมีข้อความยืนยันว่าเริ่มใช้แพคเก็จดูยูทูป ไลน์ทีวีและฟังเพลงออนไลน์แบบไม่อั้นไม่ลดสปีดไม่เสียค่าเน็ตได้24ชั่วโมง แต่ในโทรศัพยังมีตังอยู่คับพอผมเปิดยูทู

อยากเปลี่ยนโปรแพคเกจหลักของดีแทคให้พ่อตอนนี้ใช้อยู่ที่599พ่อบอกรู้สึกมันแพงอยากเปลี่ยนให้ถูกลงกว่านี้แต่เข้าไปดูแล้วมีแต่699ขึ้นไปไม่ทราบว่าพอจะมีถูกกว่านี้อีกไหม

ผมเป็นลูกค้าอินเตอร์เน็ตบ้าน จากค่าย 3BB นานเกิน 10ปี ใช้โปร indy 1000Mb/300Mb เรื่องการใช้งานการแจ้งซ่อม ไม่พบปัญหาใดๆ แจ้งปัญหาง่าย โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ง่าย ไม่มีปัญหาใดๆ (ช่างเข้ามาซ่อมงานได้ ภาย

อยากยกเลิกแพคเกจเสริมของดีแทค ไปกดในแอปก็ขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด ยกเลิกไม่ได้สักทีค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ มีวิธีไหนอีกบ้างมั้ยคะ