โดน canva สมัครแบบโปรโดยไม่รู้ตัว ขอคืนเงินยังไงได้บ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะโดนตัดเงินผ่านบัตรเดบิตขึ้นว่าหักจาก Netfilk singapore.com แต่ไม่เคยมีบัญชีของnetfilkค่ะ หัก3รอบ รอบละ99บาท ประมาณตี2

สวัสดีครับผมอยากมาแชร์เรื่องราวเอาไว้เป็นเคสตัวอย่างเกี่ยวกับคนที่ใช้บัตรเดบิตหรือบัตรประเภทอื่นๆ เมื่อวันที่ 24/10/68 ตอน 12:55ผมได้รับการแจ้งเตือนจากทางธนาคารสีฟ้า(รูปนก) มีรายการหักเงินออกจากบัตร

พอดีเมื่อวันที่27 ก.พ 2564 ที่ผ่านมาเราลืมยกเลิกทดลองใช้ฟรี แล้วมีการตัดเงินจากบัตรเดบิตไปเกือบ 4000 แล้วพึ่งรู้ตัวตอนเช้าวันที่ 1 มี.ค 2564 เราเลยทำการขอคืนเงินจากแอพ Canva แล้วได้ข้อความตอบกลับภายใน

สวัสดีค่ะ เราโดนหักเงินผ่านบัตรเดบิตของธ.กรุงไทย โดยหักค่าบริการออนไลน์ในวันที่ 31/10/68 ทั้งที่เราไม่ได้ไปสมัครบริการของอะไรเลย และพึ่งได้เงินมา ณ เวลา 17.36 โดนหักออกไปก่อน 499 มันแจ้งว่าเป็นค่าบริก

คือว่าเรามีบัตรเดบิตค่ะ แล้วอยู่ๆก็โดนหักไม่แจ้งล่วงหน้าว่าจะหักเราก็สอบถามกับคอลเซ็นเตอร์ แต่สิ่งที่ได้คือ ไม่แจ้งค่ะ เราเคยได้แจ้งเตือเมื่อปี66 มั้งคะว่าใกล้ถึงการจ่ายค่าธรรมเนียม แต่รอบนี้กลับหักไป

บัตรเดบิตกสิกรจ่ายเงินออนไลน์ไม่ได้เลย ขึ้น Error ตลอด พอเช็คในแอป Kplus ก็ยังมีบัตรขึ้นอยู่ว่าเชื่อมกับบัญชีไว้ อยากให้ทางธนาคารตรวจสอบให้หน่อยว่าบัตรเป็นอะไรหรือเปล่า

โดนหัก online direct debit 200 บาท แต่ไม่เคยสมัครอะไรไว้ 200เลยครับ มีเดบิต รายปี 0 บาท กับ youtip ฟรี เลยสงสัยว่าโดนหักค่าอะไรครับ ของ k plus