เบอร์สัญญาณทรู E-sim หาย

ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาคล้ายๆกันนี้มั้ย ใช้ Truemove H ได้ลองเปลี่ยนจาก Physical Sim card บน iPhone ไปเป็น E-Sim สัญญาน 5G มาปกติ แต่ปัญหาคือ SMS ไม่เข้าอีกเลย ไม่ว่าจะปรับ Setting อะไรแล้วก็ยังไม่ได้

เนื่องจากเมื่อวาน สัญญาณ esim ไม่มีสักขีด แก้โดยการรีสตารท์เครื่องแล้ว เปิดปิดซิมใหม่ รีสัญญาณกับมะลิ ก็ยังแก้ไม่หาย ขั้นตอนสุดท้ายเลยทำการลบ esim ออก ต้องการที่จะขอ QR ใหม่เพื่อเพิ่มเข้าไป ต้องทำยังค

ใครมีวิธีแก้บ้างครับของทรูหรือติดต่อเจ้าหน้าที่

สัญญาณหายทำอะไรต่อไม่ได้เลยค่ะ เครือข่ายทรู เจอแต่มะลิคุยด้วย แก้ปัญหาไม่ได้เลยค่ะ

ตามหัวข้อค่ะ เน็ตล่มติดกัน 2 วันติดเลยค่ะ เมื่อวานเเละวันนี้ สัญญาณมือถือบางทีขึ้น 5g แต่มี 1 ขีด บางทีขึ้น 2-3 ขีด เเต่เป็น 3g โดยเมื่อวานตั้งเเต่เช้าตื่นมากก็เห็นเเล้วว่าล่ม เพิ่งมาเเก้เสร็จตอนบ่ายส

ซิมมือถือใช้งานไม่ได้ ก่อนหน้าที่จะโดนระงับค้างค่าเน็ตไว้ แต่พอทยอยจ่ายไปงวดนึงก็โดนตัดเลย แก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ ถ้าจะให้ซิมกลับมาใช้งานได้ เพราะปกติเวลาจ่ายก็จ่ายใน true iservice แต่พอโดนตัดไปก็จ่ายไ

ขอสอบถามครับ พอดีผมเปิดเบอร์ใหม่แล้วใช้เน็ตเดือนละ200 ละทีนี้ผมใช้มาประมาณ1เดือนแล้ว พอถึงวันต่ออายุกำลังจะเติมตอนเช้าเพราะมันหมดตั้งแต่เที่ยงคืนที่ผ่านมา ผมหลับเลยไม่ได้เติมเงินเข้าไป และตอนนี้ทรูต่อ

ค่ายเน็นทรูยังมีพนักงายคอลเซนเตอร์เป็นคนตัวเป็นๆให้คุยอยู่ไหมครัง โทรทางเบอร์ก็มีแต่บอทคุยก็ไม่รู้เรื่อง คุยแชททางแอพฟ้าก็ไม่รู้เรื่องให้คลิกๆอยู่นั่น