โดนเรียกเก็บค่า play premium ทั้งที่ไม่ได้สมัคร

พอดีสมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS ราคา 299 บาท/เดือน ผ่านแอป myAIS ครับ แต่ตอนนี้ต้องการยกเลิก พอเข้าไปจัดการแพ็กเกจ กลับขึ้นข้อความว่า “ไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจได้” บัญชีที่ใช้สมัครเป็นบั

ตามภาพเลยค่ะ ไม่ได้สมัครเลยค่ะ ยกเลิกยังไงคะ งงมาก

สวัสดีค่ะ วันนี้ (28 ก.พ. 69) มีปัญหาการหักเงินซ้ำซ้อนผ่านระบบ AIS Billing และไม่พอใจการให้บริการของ Call Center มากค่ะ ​ลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น: ​รอบแรก (17:47 น.): กดสมัคร YouTube Music Premium ระ

เนื่องจากผมติดต่อไปทุกช่องทางแล้ว กดเร่งส่งไป3วันติดกัน ก็ไม่มีการเคลื่อนไหวอะไร ลองlive chat ไปก็บอกให้รอ ส่งอีเมล์ไปก็บอกให้รอ ทั้งที่รถขนส่งFlashขับผ่านหน้าบ้านผมทุกวัน ทางร้านเริ่มส่งของให้ผมวันท

ตามหัวข้อเลยค่ะ และก็อยากรู้ว่าได้แค่ยูทูปใช่มั้ยคะ spotify หรือพวกดูบอลนี่ได้มั้ยคะ