ชื้อซิมออนไลน์ AIS ใช้งานไม่ได้

กระทู้คำถาม
ชื้อซิมออนไลน์ แบบ eSIM ได้ QR Code มาแล้วเพิ่มเบอร์ลงเครื่องแลัว
เบอร์มีสัญญาณแต่ไม่มี SMS อะไรเลย โทรไม่ได้ ใช้เน็ตไม่ได้ ใช้งานไม่ได้ทุกอย่างแต่มีสัญญาณ
ติดต่อใน myAIS รอ 2ชม. ก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์
โทร 1175 ก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์
โทร 1148 ก็ไม่ได้ ซิมใช้ไม่ได้ ทำไมมันติดต่อยากขนาดนี้ครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดต 24/7/2024  เวลา 13.59 น.  สมาร์ท-ชาริดติ ดูแลทางหลังไมค์เรียบร้อยครับ

++++++++++++++++++++
สวัสดีค่ะ เป็นเกียรติที่ได้ดูแลคุณสมาชิกหมายเลข 6542981ในวันนี้  สมายล์-จสิฐตาจะมอบบริการให้ดีที่สุดเลยค่ะ

เข้าใจถึงความไม่สะดวกที่แจ้งมา และต้องขออภัยสำหรับการติดต่อนะคะ เนื่องจากช่องทาง 1175 มีผู้ติดต่อมาเป็นจำนวนมาก  AIS จัดให้มีช่องทางการติดต่อหลากหลายช่องทาง ทั้ง อีเมล Facebook  Pantip แชทอุ่นใจ เป็นต้น  เพื่อรองรับการติดต่อของลูกค้า
ให้ได้รับความสะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้นค่ะ

สำหรับปัญหา Download  QR Code eSIM สำเร็จ แต่ไม่สามารถใช้งานได้  จะรีบส่งเรื่องตรวจสอบเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้โดยเร็ว สมายล์-จสิฐตาได้สอบถามข้อมูลเพิ่มไปทางหลังไมค์ สามารถแจ้งเข้ามาเพื่อช่วยตรวจสอบได้เลยนะคะ


วันนี้สมายล์-จสิฐตาได้ให้สอบถามข้อมูลไปทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบ เพื่อช่วยตรวจสอบ ปัญหา Download  QR Code eSIM สำเร็จ แต่ไม่สามารถใช้งานได้ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าการให้บริการในครั้งนี้ของสมายล์-จสิฐตาจะสร้างพอพึงพอใจสูงสุดให้กับคุณค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่