เหตุใดจึงมีการเรียกเก็บเงินจากแพ็คเกจเสริม play premium plus 299/เดือน ทั้งที่ยังไม่ได้กดสมัครใดๆ

ถ้าหากแพ็คนี้เกิดจากการกดรับโดยไม่ได้ตั้งใจ ทางเอไอเอสจะยกเลิกใหเรามั้ย เราไม่เคยโหลดมาใช้เลย ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคือแอพอะไร ยกเลิกได้มั้ยคะ แค่ค่าข้าวแต่ละวันกับค่าน้ำมันรถมาเรียนก็ไม่มีจ่ายแล้วค่ะ นี่มาค่าแพ็คเกจที่ไม่เคยใช้อีก หนูจะหาที่ไหนมาจ่าย