เติมเน้ตผ่านแอปธนาคาร ไม่มีข้อความขึ้นแจ้งว่าได้รับเน้ตที่เติม เน้ตใช้ไม่ได้ AIS ต้องทำยังไงบ้างคะ

เมื่อคืนเราเติมเน้ตไม่จำกัดไป160บาทค่ะ คือพยายามปิดเครื่องเปิดใหม่ก็แล้ว สัญญาณกับข้อความแจ้งเตือนได้นับเน้ตไม่มาสักที ยังใช่เน้ตไม่ได้ค่ะ ขอคำตอบที มันเป็นที่อะไรคะ ช่วยเ้วยทีค่ะ