เติมเงินเข้าซิมทรูด้วยแอพธนาคาร แต่เงินไม่เข้า

เติมเงิน 50 เข้าซิมทรูมูฟไปตอนห้าโมงเย็น ด้วยเคแบงค์ หักยอดเงินในธนาคารแต่เงินไม่เข้า คือยังไง ไปเช็คยอดเงิรในซิมก็ไม่เห็นเข้า ข้อความแจ้งเตือนอะๆรก็ไม่มี แบบนี้ต้องไปแจ้งที่ไหน