ทีวีต่อ Mi box แล้วรีโมตใช้ไม่ได้

มีใครเคยเจอปัญหาทีวีที่ต่อMi box แล้วไม่สามารถใช้รีโมตทีวีหรือปิดที่ตัวเครื่องไม่ได้มั้ยคะ

ทีวีที่บ้านต่อMi box มาหลายปี จู่ๆก็มีอาการไม่ตอบสนองรีโมตทีวี ปิดเครื่องจากสวิตที่ตัวทีวีไม่ได้ต้องถอดปลั๊กอย่างเดียว 
อยากทราบแนวทางแก้ไขค่ะ