ติดต่อพนักงานของทรูยังไงให้ได้คุยกับคน ไม่ใช่เสียงระบบอัตโนมัติ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค

คือซื้อซิมเน็ตมาใช้แต่ลงทะเบียนไม่ได้ เลยจะติดต่อหาพนักงาน

วิธีติดต่อก็มีแค่ 1242 แต่สิ่งที่ได้คือโยนสายให้ระบบอัตโนมัติตอบอย่างเดียวเลย

แล้วที่ระบบอัตโนมัติตอบคือไม่ตรงกับปัญหาที่จะแก้เลยซักข้อ แล้วทีนี้จะปรึกษาใครได้

คือจ่ายเงินซื้อไปแล้ว แต่ไม่มีการ บริการลูกค้าหลังการขายเลยหรอ

บริษัทก็ใหญ่โตแต่ไม่มีพนักงานคอยให้คำปรึกษาผู้ใช้เลย