จะติดต่อ true call center ยังไงให้ได้คุยกับพนักงาน

คือต้องการจะยกเลิก แพ็กเกจเสริม
แต่พอกดยกเลิกแบบอัตโนมันแล้ว มันยกเลิกไม่ได้  
จะติดต่อกับพนักงาน ก็ยังหาช่องทางติดต่อไม่ได้เลย อยากจะทราบว่า เค้าติดต่อพนักงานกันยังไงหรอครับ  คืออยากจะยกเลิกแพ็กเพจเสริม ที่เขาโทรมาเสนอขาย  เห็นว่าฟรี ก็เลยตอบตกงงไป  แบบ