มีใครโดนยอดเงินค้างชำระยกมาใน ดิสช้อป thisshop

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามผู้รู้ว่า อีเมลและไลน์นีอีเมลขลลของเจ้าหน้าทีทวงถามหนี้จากดิสช็อปจริงไหมคะ มีใครเคยค้างชำระดิสช็อปแช้วีอีเมลนี้ส่งเข้ามาเหมือนกันบ้างไหมคะ หรือดิสช็อปใช้อีเมลอื่นอีก ใครเคยได้รับอี

สวัสดีค่ะเราพบเจอปัญหาที่ไม่สามารถผ่อน สินค้าในshopee ได้ พึ่งเป็นตอนเดือนนี้ เราเชื่อว่าเราเครดิตดีมากไม่เคยค้าง ไม่เคยช้าในการชำระเลย ได้ทำไมถึงขึ้นแบบนี้คะ

คือเรามียอดที่ยังรอชำระในshopeeที่เหลือตามแอพจริงๆประมาณ500กว่าบาท แต่จู่ๆก็อยากเช็คบูโรขึ้นมาเลยเข้าแอพทางรัฐดูปรากฎว่ามันขึ้นว่ามียอดคงเหลือรวม7xx เป็นสินเชื่อส่วนบุคคล เราอยากรู้ค่ะว่าทำไมมันเป็น70