ใช้เครดิตฟรีจากโฆษณาในแอปขายอาหารแล้วโดนโกง

เราอยากถามทุกคนว่าแบบนี้มันได้หรอ
เราขายอาหารออนไลน์ในแอปๆนึง เรากดใช้โฆษณาฟรีที่ให้มา 100 บาท เรากดใช้ไป90บาทแบบระบุชัดเจนว่าใช้90บาท เพราะเราก็กลัวว่ายอดมันจะเกินเลยระบุจำนวนไปแบบนั้น แต่พอผ่านไป 1-2วัน กลับเจอว่าทางแอปได้หักเงินจากยอดขายของเราไป ทั้งๆที่เรากดระบุยอดไปชัดเจนเลย เราได้แจ้งทางแอดมินไปแล้ว แต่ทางแอดมินบอกว่าไม่สามารถทำอะไร เลยอยากถามว่าแบบนี้ได้หรอ ร้านของเราต้องโดนแอปโกงแบบนี้จริงๆหรอ จากรูปจะเห็นได้ชัดเจนว่ามีการหักเงินจากเครดิตไปแล้ว 90 บาทตามที่เราตั้งไว้ แต่แอดมินกลับบอกว่า โดนหักเงินเพราะเป็นของวันถัดไปเพราะเครดิตมันหมดวันที่ 19/07/67 ซึงเราได้กดโฆษณาไปวันที่ 19/07/67 เวลา 22.40 น. คือคิดตามความเป็นจริงนะ เรากดใช้โฆษณาไปวันที่ 19/07/67 เวลา22.40น. ทางแอปก็หักเครดิตไปแล้ว90บาท ตามที่เราตั้งใจไว้ แต่ทำไมวันต่อมาถึงได้หักอีก แล้วคนปกติที่ไหนเขาจะโฆษณาต่อ วันที่20/07/67 เวลา 00.00-00.57 น. มันเป็นเวลาที่คนส่วนใหญ่นอนไปแล้ว จากรูปจะเห็นได้ว่าเราได้เครดิตมาหลายครั้งมากๆแต่เราเคยใช้แค่2ครั้ง ซึ่งการโฆษณาไม่เคยทำให้เราได้รับออเดอร์เลยสักครั้ง ที่เรากดใช้เพราะเห็นว่ามันเป็นเครดิตฟรีและจะหมดอายุวันนี้แค่นั้น ส่วนข้อมูลที่บอกว่าไม่เคยได้ออเดอร์จากการโฆษณา เราเช็คในแอปแล้วไม่มั่วแน่นอน ส่วนทางแอปบอกอย่างเดียวว่าจะนำfeedbackไปปรับปรุง 
1
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่