เนตทรูล่มมา4วันแล้วคค่ะเมื่อไหร่จะซ่อมเสร็จสักที

จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เผื่อเปลี่ยนเเพคเกจเน็ต แต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที เติดเงินในซิม โทรจนเงินหมด แต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ช้ามาก แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโถคไหม

ตอนนี้เบอร์ผมโทรออกได้ โทรหาคนอื่นติด แต่คนอื่นโทรมาแล้วมันขึ้นว่าระงับการใช้บานชั่วคราวครับ และไม่สามารถรหัสOTPได◌้ เบื้องต้นผมโทรหา1242แล้วเขาบอกเบอร์ใช้งานได้ปกติ แต่คือตอนนี้มันไม่ปกติเลยครับ ผมต้

ปรี๊ดแตกครับ เนตทรูล่มไปซื้อของโอนเงินจ่ายไม่ได้ โทร 1242 แจ้งระบบเนตของลูกค้ารายเดือนล่มเป็นบางกลุ่มจะแก้ไขได้เร็วสุด 6โมงเย็นละเวลานี้คือบ่ายสามโมงกว่าเนี่ยนะ

จว.ผมคือ จว.น่านเนตทรูล่มเกือบทั้ง จว. บ้านผมอยู่ อ.เวียงสา ต.ไหล่น่าน ม.4ใช้งานไม่ได้มาครึ่งเดือนแล้วโทรแจ้ง1242ก็รับปากจะแก้ไขรับปากไปเปล่าๆก็ไม่เห็นดีขึ้นเสียตังค่าเนตฟรีๆไปโดยที่เนตโคตรกากถ้าไม่คิ

ปกติโทร1242เสียแค่ครั้งละ3บาทไม่ใช่หรอคะ ทำไมเราเติมเงิน100โทรคอลเซนเตอร์ยังไม่ได้คุยเยเหลือเงิน93บาท เอาอีกเครื่องโทร50นาทียังไม่ได้คุยเสียค่าโทรตามนาทีที่รอสาย งง มาก สรุปก็ยังไม่ได้คุย

เริ่มต้นด้วยที่ว่าผมเองใช้โทรศัพท์มือถือเครือข่ายสีเขียวอยู่ครับและต้องการใช้ Wi-Fi ของทรู Wi-Fi เพราะว่าที่ทำงานมีสัญญาณทรูค่อนข้างชัดเลยลองสมัคร Wi-Fi แบบจ่ายรายเดือนสำหรับนอกเครือข่ายเดือนละ 150 บา

โดนทรูสมัครอพ็คเกจเสริมให้อัตโนมัติ ทั้งที่ไม่เคยสมัคร ไปแจ้งยกเลิกทำเรื่องที่สาขากับพนักงานแล้ว เดือนถัดมาก็มีค่าแพคเกจเสริมเข้ามาในรอบบิลอีก โทร 1242 เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าลูกค้ากดสมัครเข้ามาเองทั้งที

สวัสดีครับ วันที่29กันยายน 2568นะครับ วันนี้ผมมีโอกาสจะสมัครเน็ตฟริก แต่ผมจะจ่ายผ่านเงินในเบอร์ แต่กลับไม่มีOTPมาเลย ช้ามาก 30นาทีได้ และเวลาก็หมดละ พอติดต่อเน็กฟริกไป ก็ไม่มีคำตอบให้โทรหาทรู แล้วผมจะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟได้อย่างไรบ้างครับ มีปัญหาแพ็กเกจใช้งานไม่ได้ โทรไป 1242 ก็เจอแต่บอทมะลิ ไม่มีเจ้าหน้าที่ให้คุย