คือผม มีเบอร์มือถือคู่กับน้องชายของผม 0833083398 และพอดีเมื่อ7ที่แล้ว แม่เขาดูเลขเบอร์ให้บอกกว่า คำนวนแล้วไม่ดีให้หาอีกเบอร์มาใช้ ซึ่งผมก็หาอีกเบอร์มาใช้และไม่ได้ใช้เบอร์ 0833083398 แต่ผมก็ทำเป็นระบบเติมเงินที่เติมแล้วจะอยู่ได้1ปีผมก็เติมมาตลอด เพื่อรักษาเบอร์ไว้ แต่เบอร์นี้ผมเชื่อมกับอีเมล และข้อมูลหลายอย่างไว้ และเบอร์นั้นผมก็ให้แม่เอาไว้ใช้เขาเลยไปเปลี่ยนเป็นรายเดือน เพื่อจะได้มีเน็ตเขาเอาไว้เล่นเกม จนเมื่อต้นปี2567โทรศัพท์เครื่องนั้นได้หายไป ผมก็ไปออกซิมใหม่มาให้แม่ จนมาเดือนนี้ผมดูตารางคำนวนเลขเบอร์ว่า เบอร์เก่าผมกลับมาใช้ได้แล้ว เลยกลับไปขอที่แม่ ซึ่งแม่ผมก็บอกตอนนั้นเขาให้น้องไปซื้อเบอร์ใหม่มาใช้แทนตอนโทรศัพท์หาย เลยตั้งแต่ที่ไปขอซิมใหม่มา ก็จำไม่ได้วางไว้ไหนแล้ว
จนวันที่ผมก็ได้ไปที่ศูนย์ ดีเทค เพื่อขอออกซิมใหม่เบอร์เดิมเพื่อจะเอากลับมาใช้ ทางพนักงานก็กดข้อมูลทั้งหมดไป เขาก็แจ้งกลับมา เบอร์ถูกระงับและถูกยกเลิก ไม่สามารถทำอะไรได้เลยให้เปิดเบอร์ใหม่อย่างเดียว ผมเลยบอกเบอร์นี้ผมล็อคกับอีเมลไว้ เขาก็บอกแบบทำอะไรไม่ได้เลย ผมก็บอกแล้วเขาจะเปิดขายเมื่อไรผมรอซื้อก็ได้ หรือลองถามส่วนกลางให้หน่อยมีวิธีช่วยใหม่ เขาก็บอกทำไรไม่ได้ ส่วนกลางก็ทำไม่ได้ และพร้อมกับแจ้งผมว่ามียอดค้างชำระในเบอร์นี้ ผมก็เลยถามเขาว่า ถ้าผมจ่ายมันก็เป็นเบอร์ของผม ผมขอกลับมาใช้ต่อได้ไหม เขาก็ตอบไม่ได้ และจะมีผลกับเบอร์อื่นที่ใช้ชื่อนี้และเลขบัตรประชาชนนี้ ผมก็บอกผมก็ใช่อยู่นะ อีกต้อง4เบอร์ ดีเทคทั้งหมดชื่อผมทั้งหมด (พอดีทำธุรกิจขนส่งเลยต้องใช้เยอะ) และผมก็ออกมาจากศูนย์เลย เพราะดูแล้วช่วยอะไรผมไม่ได้เลย ขนาดบอกเหตุผล ว่าจำเป็นจริงๆติดต่อช่วยให้หน่อยได้ไหม คือได้คำตอบเดิมๆ
เบอร์คู่นี้ผมกับน้องชายผม ใช่คู่กันมาจะ 20ปี+ มันมีทั้งคุณค่า และ ข้อมูลที่เก็บไว้ในเมล ส่วนเบอร์อื่นๆใช้มา6ปีขึ้น และทั้งบ้านก็ใช้ดีเทคกันหมด ผมว่าโปรเขาดีนะของดีเทค แต่ถ้าเรื่องบริการและสัญญาณถึงจะไม่ค่อยเต็มร้อย แต่คือถ้าบริการแบบนี้ให้ความช่วยเหลือ ไม่ได้เลยหรอที่ติดใจ กับการที่ใช้บริการดีเทคมาต้องนานและกับที่เรามีความจำเป็นจริงๆ
พ่อผมเคยทำโทรศัพท์หาย ตอนนั้นเขายังใช้เติมเงินของ AIS แต่เขามีหลายเครื่อง และเขาก็ไปทำงานต่างจังหวัด ไปดูงาน ไม่ค่อยมีเวลาว่างไปออกซิมใหม่ นานมากกว่าจะไป พอไปศูนย์บอกเบอร์ไม่ได้เติมเงิน ระงับไปแล้ว แต่ข้อมูลพ่อผมตรง และยอดเติมเงินรายเดือนสูง เพราะโทรเยอะ เขาเลยบอกเดียวออกซิมใหม่ให้แต่ต้องสมัครเป็นรายเดือน พ่อผมก็ทำเขาก็ได้เบอร์เดิมกลับมาใช้
****สงสัยอยู่ข้อหนึ่ง ทำไมดีเทคถึงไม่ให้ออกซิมเบอร์เดิม ที่ถูกระงับไปแล้วให้กับลูกค้าเจ้าเดิมที่ใช้ครับ ทั้งๆที่เบอร์นี้เขาก็ยังไม่ได้ ทำการเปิดออกมาขายใหม่
ผมอยากรู้ว่าใครช่วยได้ไหมครับแบบนี้ เพราะ อยากได้กลับมาใช้จริงๆ และ มันมีข้อมูลของผมในเมลด้วย หาคนช่วยให้ได้เบอร์กลับมาใช้ครับ
@ DTAC THAILAND
เบอร์ดีเทคถูกระงับ และ คือเบอร์เชื่อมกับอีเมล ผมจะทำไงดี ให้เปิดเบอร์เดิมกลับมาใช้ได้ มันมีความหมายมาก
จนวันที่ผมก็ได้ไปที่ศูนย์ ดีเทค เพื่อขอออกซิมใหม่เบอร์เดิมเพื่อจะเอากลับมาใช้ ทางพนักงานก็กดข้อมูลทั้งหมดไป เขาก็แจ้งกลับมา เบอร์ถูกระงับและถูกยกเลิก ไม่สามารถทำอะไรได้เลยให้เปิดเบอร์ใหม่อย่างเดียว ผมเลยบอกเบอร์นี้ผมล็อคกับอีเมลไว้ เขาก็บอกแบบทำอะไรไม่ได้เลย ผมก็บอกแล้วเขาจะเปิดขายเมื่อไรผมรอซื้อก็ได้ หรือลองถามส่วนกลางให้หน่อยมีวิธีช่วยใหม่ เขาก็บอกทำไรไม่ได้ ส่วนกลางก็ทำไม่ได้ และพร้อมกับแจ้งผมว่ามียอดค้างชำระในเบอร์นี้ ผมก็เลยถามเขาว่า ถ้าผมจ่ายมันก็เป็นเบอร์ของผม ผมขอกลับมาใช้ต่อได้ไหม เขาก็ตอบไม่ได้ และจะมีผลกับเบอร์อื่นที่ใช้ชื่อนี้และเลขบัตรประชาชนนี้ ผมก็บอกผมก็ใช่อยู่นะ อีกต้อง4เบอร์ ดีเทคทั้งหมดชื่อผมทั้งหมด (พอดีทำธุรกิจขนส่งเลยต้องใช้เยอะ) และผมก็ออกมาจากศูนย์เลย เพราะดูแล้วช่วยอะไรผมไม่ได้เลย ขนาดบอกเหตุผล ว่าจำเป็นจริงๆติดต่อช่วยให้หน่อยได้ไหม คือได้คำตอบเดิมๆ
เบอร์คู่นี้ผมกับน้องชายผม ใช่คู่กันมาจะ 20ปี+ มันมีทั้งคุณค่า และ ข้อมูลที่เก็บไว้ในเมล ส่วนเบอร์อื่นๆใช้มา6ปีขึ้น และทั้งบ้านก็ใช้ดีเทคกันหมด ผมว่าโปรเขาดีนะของดีเทค แต่ถ้าเรื่องบริการและสัญญาณถึงจะไม่ค่อยเต็มร้อย แต่คือถ้าบริการแบบนี้ให้ความช่วยเหลือ ไม่ได้เลยหรอที่ติดใจ กับการที่ใช้บริการดีเทคมาต้องนานและกับที่เรามีความจำเป็นจริงๆ
พ่อผมเคยทำโทรศัพท์หาย ตอนนั้นเขายังใช้เติมเงินของ AIS แต่เขามีหลายเครื่อง และเขาก็ไปทำงานต่างจังหวัด ไปดูงาน ไม่ค่อยมีเวลาว่างไปออกซิมใหม่ นานมากกว่าจะไป พอไปศูนย์บอกเบอร์ไม่ได้เติมเงิน ระงับไปแล้ว แต่ข้อมูลพ่อผมตรง และยอดเติมเงินรายเดือนสูง เพราะโทรเยอะ เขาเลยบอกเดียวออกซิมใหม่ให้แต่ต้องสมัครเป็นรายเดือน พ่อผมก็ทำเขาก็ได้เบอร์เดิมกลับมาใช้
****สงสัยอยู่ข้อหนึ่ง ทำไมดีเทคถึงไม่ให้ออกซิมเบอร์เดิม ที่ถูกระงับไปแล้วให้กับลูกค้าเจ้าเดิมที่ใช้ครับ ทั้งๆที่เบอร์นี้เขาก็ยังไม่ได้ ทำการเปิดออกมาขายใหม่
ผมอยากรู้ว่าใครช่วยได้ไหมครับแบบนี้ เพราะ อยากได้กลับมาใช้จริงๆ และ มันมีข้อมูลของผมในเมลด้วย หาคนช่วยให้ได้เบอร์กลับมาใช้ครับ
@ DTAC THAILAND