เจ้าหน้าที่เน็ต true โทรมาเสนอสปีดเน็ตบ้าน 1000Mbps (จาก 300Mbps) ผ่านไป 2 เดือนยังไม่ปรับสักที

True online เน็ตบ้าน ช่องทาง Livechat ให้เข้าสู่ระบบ พอพิมพ์เลข Trueonline id บอกผิดตลอด หรือโทร 1242 ติดต่อยากมาก ผมจะแจ้งปัญหา Router internet มีปัญหา พนักงานทรู ติดต่อมาหน่อยได้ไหมครับ ...

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีมีปัญหาเกี่ยวกับแพคเกจเน็ตเลยอยากสอบถามทรูคอลเซ็นเตอร์ แต่เราโทรไป 1242 ก็รอนานมากกกก ถ่ายคลิปไว้ด้วย สุดท้ายระบบตัดสายตอนรอไป 55 นาทีพอดี TT คือเราก็อยากรู้เหมือนกันว่า รอนานแค่ไห

ยกเลิกบริการอินเทอร์เน็ตบ้านของทรู เนื่องจากไม่ได้รับความสะดวกในการติดต่อและรับบริการ โดยได้พยายามติดต่อผ่านคอลเซ็นเตอร์หมายเลข 1242 แต่ไม่สามารถติดต่อได้ง่าย และเมื่อไปติดต่อที่ทรูช้อปถึง 2 ครั้ง ก็ไ

ทรูมูฟไม่ยอมตัดเน็ตเลยวันตัดเน็ตมาแล้ว เราเติมเงินไปแล้วประมาณ2วันได้ แต่เน็ตไม่ยอมตัดสักที พอโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ 1242 ของทรู ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย แล้วก็โดนตัดสายด้วย

ต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู แต่อุปกรณ์กล่องtv หาไม่เจอแล้ว ใช้มาจะ10ปีแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ มันนานมากแล้ว หาไม่เจอแล้วค่ะ จ่ายทุกเดือนเป็นลูกค้าที่ดีมาตลอด10ปี จะโทรหา 1242 ก็คุยแต่ AI ไม่มีพนักงานงานคอล

พอดีติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านกับทรูออนไลน์ ทางพนักงานแจ้งว่าได้รับส่วนลดเดือนล่ะ 100 บาท ผ่านมา 2 เดือนไม่ได้รับส่วนลดดังกล่าว ร้องเรียนผ่านทางคอลเซ็นเตอร์ 1242 ไปก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับมา ตอนร้องเรียน

มีข้อสอบถามเกี่ยวกับรอบบิลแล้วก็การระงับสัญญาณค่ะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้โทร 1242 แล้วค่ะ

ตามที่หัวข้อตั้งกระทู้ครับ พอดีต้องการติดต่อสอบถามผ่านทางคอลเซนเตอร์ 1242 ของทรูติดต่อไปหลายครั้ง ไม่เคยได้รับการพูดคุยจากพนักงานที่เป็นมนุษย์เลย พอทำตามระบบที่บอกก็ไม่ได้ประโยชน์อะไรจากคำถามที่เราต้อ

อินเตอร์เน็ตช้า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้  โทร call center ของ true เบอร์ 1242  ก็มีแต่สัญญาณอัตโนมัติ  จะต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ เสียดายเงินค่าเน็ตที่จ่ายไป ช้าก็ช้า เล

เล่นเน็ตไม่ได้เลย อุบาท