มีวิธีเปลี่ยนบัตรประชาชนที่เชื่อมกับซิมAISไหม

พอดีว่าเราเคยเปิดซิมแต่ใช้บัตรปชช.แฟนเก่าเปิดและใช้มา12ปีแล้วทีนี้มันมีปัญหาใช้บริการแอปAISไม่ได้เพราะมันไม่ตรงกับบัตรประชาชนเราซึ่งซิมนี้เราเติมเงินไปเยอะมากและคาดว่าแต้มจะเยอะมากด้วย แฟนเก่าก็เลิกติดต่อจำเฟสจำเบอร์ไม่ได้แล้ว และเบอร์นี้ก็เชื่อมกับธนาคารและเฟสต่างๆของเราหมด เลยอยากถามว่าสามารถยกเลิกการลงทะเบียนซิมของแฟนเก่าได้ไหม แล้วเปลี่ยนเป็นบัตรประชาชนของเราแทนค่ะ