เน็ตบ้านของ ทรู เข้าระบบไม่ได้ยังไม่มีช่างมาแก้ไข

เจ้าหน้าที่ทรู ที่บริการในพันทิปของทรู ไม่ค่อยเปิดใบงานส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ลูกค้า ทำมาขอเบอร์โทร เลขสมาชิกเน็ตบ้านทรู จะแก้ไขสุดท้ายไม่เปิดใบงาน ***ไม่ตามใบงานเอง ไม่ตามก็ได้ครับ ให้เลขใบงา

เรียนCC true รบกวนติดตาม ช่างที่แก้ไข เร่งด่วน ครับ เพราะเกิน Sla และใช้งานไม่ได้มา 24 ชั่วโมงที่แจ้ง แก้ไขแล้ว และขอทราบถึงสาเหตุ ปัญหาในครั้งนี้ด้วย และจะแก้ไขได้เร็วที่สุดเวลาเท่าไหร่ครับ เ

เป็นทุกอาทิตย์เลย บอกมีปัญหา จะเสร็จวันนี้ตอนบ่าย เเต่นี่เย็นละยังไม่เสร็จอีก จะเสร็จตอนไหน ไม่ได้ใช้มา2วันละ นาน:) ฝนก็ไม่ได้ตก อากาษก็เย็นสบาย ทำไมซ่อมนานจัง เสียเวลา:)

True fiber ที่บ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันพุธที่ 26 เมษา ตอนประมาณ 11 โมงครับ วันนั้นลองแจ้งทาง iService ก็ขึ้นประมาณว่า "รับทราบปัญหาแล้วค่ะ กำลังดำเนินการแก้ไข" แล้วก็บังคับจบบทสนทนา ไม่สามา

Cc True หน่วยงาน True fibre กระทู้ที่ 3 ตามปัญหา Internet บ้าน True รบกวนขอทราบรายละเอียดปัญหาที่Cc ส่งประสานงานทางภูมิภาคว่า - เกิดขึ้นครับ ทำไมถึงซ่อมนาน ถึง 30 ชั่วโมง ทั้งที่ปัญหา เป็นวงกว้าง ท

เน็ตบ้านเสียตั้งแต่วันศุกร์ล่าสุดเมื่อคืน true ส่ง sms มาว่าใช้ได้ แต่จริงๆ ใช้ไม่ได้ อยากทราบว่าจริงๆ แล้วมีช่างเข้าไปซ่อมไหม สามารถตรวจสอบได้อย่างไรบ้างคะ ดูอาการที่ ทรู ทำ น่าจะไม่มีช่างเข้าซ่อมแ

ใช้เน็ตบ้านทรูมาเข้าปีที่4 แรกๆปกติ แต่หลังๆนี่หลุดวันละ10กว่ารอบ เราเตอร์มีเสียงจี่แจ้งคอลเซ็นเตอร์ขอเปลี่ยนเราเตอร์ก็ไม่ยอมให้เปลี่ยน บอกจะส่งช่างมาซ่อมงก:) แล้วนี่ก็ปาไปเกือบอาทิตย์แล้วช่างก็ไม่มา

นี่เป็นครั้งแรกที่ผมตั้งกระทู้ pantip ปกติจะเป็นผู้อ่าน ผมมีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูมาหลายรอบมาก ซึ่งปัญหาที่ขอร้องเรียนไป ไม่เคยจะมีการอัพเดทหรือติดต่ออะไรกลับมาเลย จะมีแต่เดี๋ยวชดเชยด้ว

4 วันแล้วที่เน็ตมีปัญหา เราเป็นร้านค้าจำเป็นต้องดูกล้องวงจรปิดตลอด โทรไปก็ไม่ได้รับการแก้ไขไดๆ แจ้งว่าจะมีช่างเข้ามาอก้ให้ ก้ยังไม่เห็นมี ทำให้เกิดความลำบากในการใช้อิน้ติร์เน็ตมากค่ะ