สมัครเน็ตaisแล้วใช้ไม้ได้ แถมหักเงินที่เติมไปจนหมด ทำไงดีคะ

ขอสอบถามค่ะ พอดีเติมเน็ตผ่าน แอป My AIS ตัดเงินในบัญชี หักตังไปแล้ว แต่เน็ตไม่ขึ้นค่ะ เกิดจากอะไรคะ

มีโปรไหนที่ถูกลงมาจาก699บ้างไหมคะ โปรที่ดูมามีแต่ย้ายค่ายเบอร์เดิม เติมเงินเป็นรายเดือน เปิดเบอร์ใหม่ แต่ว่านี่เป็นรายเดือนอยู่แล้วแต่อยากให้ถูกลงมาอีกหน่อยค่ะ

พอดีเติมอินเทอร์เน็ตรายวันของ ais ในแอปธนาคารไป ตอนแรกให้คนเติมให้แล้วแจ้งเตือนเน็ตไม่ขึ้นในข้อความค่ะ จึงเติมด้วยตนเองใหม่แทน สุดท้ายกลายเป็นเติมซ้ำกันค่ะ จึงอยากรู้ว่าพอจะยกเลิกและรีฟันเงินคืนได้ไหม

หมดก่อนที่กำหนดไว้ 2 ปี เหมือนทางแอพเค้าก็เด้งให้เราเติมเงิน เราก็อ๋อ สงสัยมีเงินค้างในระบบที่เราเคยยืมมาตอนโทร เราก็เติมเข้าไป แล้วเป็ดเน็ตใช้อีกครั้ง สรุปว่า aisหักเงินเราอีกครั้ง20บาทเราก็ เห็นแม

พยายามสมัครเน็ตแพ็คเกจเสริมของ AIS ไป แต่เน็ตไม่เปลี่ยนแปลงเลย สมัครไปใหม่ 2 รอบก็ยังไม่รู้สึกว่าเน็ตแรงขึ้น ไม่แน่ใจว่ามาสมัครไม่ได้หรือว่าสมัครผิด แต่เงินก็โดนตัดไปทุกรอบที่สมัคร อยากย้ายค่ายพอจะมีค

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

สวัสดีค่ะ ปัจจุบันใช้ AIS เติมเงิน โปร 180 บาท 15 วัน (100GB) แต่หมดไวมากเพราะต้องแชร์ Hotspot ให้มือถืออีกเครื่องค่ะ แต่พอมันหมดแล้วจะสมัครอีกรอบมันก็ไม่ขึ้นให้สมัครแล้วค่ะ เลยอยากได้โปร "เน็ตไม

เติมเงินจะจ่ายค่าเน็ตรายเดือนที่หักอัตโนมัติ ปกติเติม200ก็หัก200 เน็ต30วัน แต่รอบนี้เติม200 หักไม่หมด หักไป110 เน็ตเล่นได้2อาทิตย์ แต่เหมือนจะเปลี่ยนโปรเน็ตให้ แต่ไม่มีแจ้งเตือนอะไรบอกเลยว่าจะเปลี่ยน

พอดีว่าเพิ่งเติมเน็ตไปวันนี้วันที่ 11 มีนาคมแต่ว่า เน็ตขึ้นว่าหมดวันที่ 13 มีนาคมค่ะอยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรเพราะว่าเติมรายเดือนไป