True money เงินไม่เข้าค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป

คือการแจ้งเตือน app true money wallet ของเรามันขึ้นการทำรายการไม่สำเร็จ(เราไม่มีเงินในบัญชี) ทั้งๆที่เรายังไม่ได้ทำอะไรเลยอะค่ะเเล้วเป็นเเบบนี่เวลาใกล้เคียงกันมากๆ

ผมใช้ Wallet ของ True Money อยู่ครับ ปัญหาคือรับเงินโอนข้ามค่ายไม่ได้ โดยหน้าตั้งค่าของการโอนเงินข้ามค่ายเป็นดังภาพ ซึ่งปกติจะขึ้นเป็นค่ายของ Wallet ที่ใช้ เช่น Wallet by TrueMoney และขึ้นชื่อที่ใช้ร