จ่ายไปแล้ว 1 รอบบิล ทำไมถึงยังถูกระงับสัญญาณอยู่

สวัสดีครับ เบอร์ 0973420138 ตอนนี้จะถูกระงับสัญญาณเนื่องจากค้างบิลเดิม 640 บาท ผมได้ชำระไปแล้ว 150 บาท เหลือยอดค้าง 490 บาท อยากขอความช่วยเหลือในการคืนสัญญาณชั่วคราว และขอผ่อนชำระหรือจ่ายยอดที่เหลื

พอดีจขกท. มีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่าย ทำให้ค้างชำระค่าเน็ตของทรู 2เดือน จนโดนปิดสัญญาณชั่วคราว แต่วันนี้ชำระไปแล้ว1รอบบิลแต่ยังถูกปิดสัญญาณอยู่เลย จำได้ว่าเคยโดนปิดสัญญาณแล้วแบ่งจ่ายก็กลับมาใช้ได้ทันที แต

ผมใช้เน็ต Ais ราคา 160 บาทรวม vat ได้เน็ต 9 gb ใช้ได้ 15 วัน ตกเดือนละ 320 บาท ได้เน็ต 18 gb ของอาผมใช้ทรูมูฟ เดือนละ 280 ได้เน็ต 5G 50gb แถมฟรี wifi อีก ผมพยายามหารายเดือน ais ก็มีแต่แพงๆ ไม่คุ้มเลย

หมดวันนี้ แต่เน็ตจะต่อวันที่ 9 พอดีอยากรีบต่อเลยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีค้างบิลais2 บิล บิลเดือนปัจจุบันยังไม่มา โดนระงับสัญญาณ สามารถผ่อนจ่ายและใช้งานสัญญาณได้ปกติก่อนได้ไหมคะ รบกวนติดต่อหลังไมค์ทีค่ะ

พอดีมียอมค้างชำระ3งวด แต่จ่ายไปบ้างแล้ว ตอนนี้มีข้อความว่าถ้ายังไม่จ่ายให้ครบในวันที่18จะถูกยกเลิก ซึ่งเราไม่สะดวกจ่ายในวันที่18 สะดวกจ่ายสิ้นเดือน ทำยังไงได้บ้าง

ตอนนี้ใช้แพ็กเกจ 5G Fixxy อยู่ค่ะ ใช้มานานแล้ว แต่ไม่ไหวแล้ว ใกล้จะไม่เงินจ่ายแล้ว ขอแพ็กเกจที่ถูกลงกว่านี้ ซัก 100 บาทก็ยังดี จะลดเวลาโทร ลดสปีดเน็ตก็ได้ค่ะ

คือปกติระดับของเราคือลูกค้าเซเรเนด โกลด์ แล้ววันนี้เข้าแอปmy aisเพื่อดูโปรซื้อไอโฟน17 ละก็ต้องการซื้อซิมรายปีไว้ใส่ในเลาน์เตอร์ปล่อยwifiที่บ้าน แต่สังเกตดูสิทธิลูกค้าตัวเองเปลี่ยนเป็นเอ็มเมอร์รัลด์เฉย