ต้องการยกเลิก dtac family

พอดีทำงานยุ่งๆ ต้องการยกเลิก Dtac family Sim คับ ไม่ค่อยโอเคเท่าไหร่คับ

ยกเลิกได้อย่างไร ไม่มันได้ซิม เลย หักตังแล้ว ไม่ได้อยากได้เลย แย่ๆ

Call center โทรมาบอกได้เบอร์เติมเงินฟรี และก็อธิบายนู้นนี้เราก็นึกว่าฟรีหมดสุดท้ายเติมเงินเข้าเบอร์ที่ได้ฟรี 599 บาทเฉย ปกติใช้รายเดือน เดือนละ 499 อยู่แล้ว คราวนี้มี sms แจ้งมาว่ายอดแจ้งควบคุมค่าใช้จ

ทาง dtac call center โทรมาบอกว่าจะส่ง Family Sim มาให้ฟรี ผมนึกว่าเป็นสิทธิพิเศษ ไม่ใช่ข้อเสนอ ก็เลยตอบรับไป เเต่สุดท้ายมีข้อความมาบอกว่าจะเรียกเก็บเงินในรอบบิลถัดไป เลยต้องการขอยกเลิกครับ

โดน Dtac หลอกค่ะ โทรมาบอกว่าฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย พูดรายละเอียดไม่หมด ซึ่งเราเข้าใจว่าเบอร์เติมเงิน ถ้าเราไม่เติมเงินเข้าไปเองก็จบ แต่นี่หักเงินจากเบอร์รายเดือนไป 2 รอบแล้ว เดือนละ 200 บาท โดยที่เราไม่ได

เจ้าหน้าที่ใช้เบอร์ 1678 โทรมาแจ้งว่าได้รับ sim พิเศษ พอส่งมามีค่าใช้จ่าย 100 บาท ตัดยอดรวมกับเบอร์ปัจจุบัน แต่เบอร์ที่ส่งมาใช้ไม่ได้ค่ะ ไม่มีสัญญาณ แต่หักเงินเราไปแล้ว ต้องการยกเลิก sim ค่ะ ต้องทำยัง

ตอนนี้ผมอยู่ในช่วงปิดเทอมทำให้ผมอยู่แต่บ้านเลยไม่ต้องใช้เน็ต ผมเลยอยากจะยกเลิกเน็ต

ตามที่เวบDTACแจ้งว่าeService เวอร์ชั่นเก่าจะใช้ได้ถึง 30 มิย.2558 ผมอยากเสนอแนะ เรื่องส่ง sms ฟรีนั่นไม่เอาก็ได้ แต่ขอร้องเรื่องการใส่พาสเวิร์ดขอไม่เอา OTP ผ่านsmsได้ไหมขอเป็นแบบตั้งเอง ผมมีเหตุผลในกา

คือจะกู้รหัสเข้า x แล้วรอsms ส่งมาทางเบอร์เป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้เลย เกิดจากอะไรคะ ต้องทำยังไง