ค่ายอินเทอร์เน็ต ค่ายไหน เร็วและสัญญานดีบ้าวครับ

อยากรายงานให้รับทราบว่าเน็ตมีปัญหา ทั้งอุ่นใจ ทั้ง 1175 ก็ตอบมาว่าเน็ตหมด ปัญหาคือสัญญาณเต็ม เน็ตไม่ช้า แต่ค้างบ่อย พูดง่าย ๆ คือปิงขึ้น หลายครั้ง และบ่อยมาก ๆ ต้องการแจ้งให้รับทราบและแก้ไขได้ยังไงบ้า

แบบนี้ควรทำยังไงครับ พอดี ซิมนี้ไม่ได้ใช้งานนานแล้ว แต่แจ้งว่า ค้างชำระยอด วันนั้มีใบนี้ส่งมาต้องทำยังไง