รู้สึกอย่างไร เมื่อเราบริการแล้วลูกค้าบอกลูกว่า ไม่ต้องขอบคุณ เพราะเป็นหน้าที่

กระทู้คำถาม

พนักงานบริการ ธุรกิจบริการ โรงแรมรีสอร์ท งานโรงแรม บุฟเฟ่ต์โรงแรม

ในโรงแรม 5 ดาวแห่งหนึ่ง ตอนอาหารเช้า มีลูกค้ามาทาน อาหารกับครอบครัว และมีพนักงานเดินเคลียร์จานที่ทานเสร็จแล้วให้ ครอบครัวนี้มีลูกสาวหน้าตาน่ารักมาก น้องขอบคุณพนักงานที่เคลียร์จานให้ แต่มีคุณแม่ หรือญาติของน้อง ไม่ทราบบอกกับน้องว่า “ไม่ต้องขอบคุณเค้าหรอกหนู มันเป็นหน้าที่ของเค้าอยู่แล้ว” พนักงานก็อึ้ง ไม่รู้จะทำหน้าอย่างไร คุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้?