Dtac ต่อเน็ตอัตโนมัติ ละเมิดสิทธิ์การใช้งานผู้บริโภค

ถ้าเราไม่สะดวกไปศูนย์สามารถยกเลิกแพ็กเกจหลักทางออนไลน์ได้ไหม

ปัญหานี้ผมเจอยู่ๆมีโฆษณาจาก SMS ขึ้นมาแล้วถูกตัดเงินไป ปกติผมจะเติมเงินไว้ในเบอร์ไว้โทร แล้วหายไปโดยที่โฆษณาพวกนั้นผมไม่ได้สมัครด้วยซ้ำ พอโทรไปกดยกเลิกแล้วของเงินคืนระบบจะบอกว่าจำนวนเงินไม่ไปตามเงื่อน

ไปอ่านเจอมาว่าเครื่องล็อคซิมเอาไปปลดได้ที่ศูนย์Dtac ใช้iPhone 11 มานานมากแต่พอไปถามบอกปลดล็อคไม่ได้สรุปคือใช้ได้แค่Dtac หรอคะ อยากย้ายไปใช้ค่ายอื่นก็คงต้องซื้อทรศ.ใหม่🫤

ได้รับโปรเน็ตให้ลองใช้ฟรีมาแต่เปลี่ยนใจอยากยกเลิกยังไงครับ

โดนหักค่าบริการรายเดือนจากแอปนึง ทั้งที่ไม่ได้สมัคร เป็นรายปียอดเกือบพัน จะยกเลิกยังไงคะ เพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ทุกช่องทางแต่ได้คุยแค่กับ BOT จนท้อใจ

ผมเป็น ลค Dtac และซื้อแพค Go travel 599 ผ่านแอป Dtac และได้รับ sms ว่าจะได้รับ สิทธิพิเศษต่างๆมากมาย แต่พอกดรหัสรับสิทธิ์แล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น โทรไป Call Center แล้ว จนท ก็ส่งลิ้งมาให้ แต่ก็ยังใช้ไ

อยากทราบว่า พอดีเผลอไปสมัครเพ็กเกจเน็ต IQIYI weTV VIU ไว้อยากเลิกแต่ยกเลิกในแอพ dtac ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเท่านั้น

ยกเลิกยังไงคะ ตอนนักงานโทมาแจ้งเปลี่ยนโปร ไม่ได้แจ้งว่าต่ออายุอัติโนมัติ และเสนอแค่เดือนเดียว อยากยกเลิกUP2U 10GB All cafe ไม่ได้ใช้ค่ะ เดือนที่คิดเงิน เสียเปล่าค่ะ มีแต่ค่าใช่จ่ายนะคะ ขอเปลี่ยนเป็น