(TRUE) ทำไมพนักงานคอลเซ็นเตอร์ทรูแย่มาก

กระทู้คำถาม
คือโทรปกว่าจะติด 45 นาที กว่าจะมีคนรับ พอเจ้าหน้าที่ไม่เข้าใจปัญหา แก้ไขปัญหาให้ไม่ได้ จะขอคุยกับผู้จัดการ ก็บ่ายเบี่ยงไม่ให้คุยจนถึงที่สุด 

ตัวเองแก้ปัญหาให้ไม่ได้ แต่ไม่ยอมปล่อยให้คนอื่นแก้ไขปัญหาลูกค้า งง มาก

พนักงาน คุณปนัดดา 90047430


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่