เนื่องจากบริษัททรูโทรมาตอนที่กำลังทำงาน ไม่ได้ฟังว่าพูดอะไรโทรศัพท์เราไม่ค่อยดีฟังจับใจความไม่ได้เพราะทำออเดอร์ให้ลูกค้าอยู่ด้วย เลยพูดแค่ค่ะ แล้วมีข้อความว่าได้สมัครเน็ตเข้ามาซึ่ง ไม่ได้ต้องการสมัครค่ะเพราะมีเน็ตรายเดือนเดิมอยู่แล้ว จึงรีบไปยกเลิกที่ศูนย์บริการทันที แต่พอสิ้นเดือนกลับมีบิลเรียกเก็บค่าบริการสองแพ็คเกจ จึงไปที่ศูนย์บริการอีกครั้งปรากฏว่าแพ็คเกจยังไม่ได้ยกเลิก ซึ่งมันแพงมากค่ะ เราไม่มีเงินชำระจะเป็นอะไรมั้ยคะ ไม่กล้าใช้เครือข่ายนี้อีกแล้ว