เน็ตDtacแย่มากๆเลยครับทำไงดี

คือผมสมัครเน็ตดีแทค แพ็ก450บาท 10Mbps ไม่ลดสปีด 30วัน จากปกติน่าจะ1,100บาท แล้วเน็ตผมแย่มากๆเลยครับแค่ส่งข้อความยังส่งไม่ไปเลยผมจะซื้อข้าวแค่จะสแกนจ่ายยังหมุนเลยครับดูหนังฟังเพลงหรือเล่นเกมไม่ต้องพูดถึงเล่นไม่ได้อยู่แล้วครับผมควรทำไงดีครับควรจะย้ายค่ายเน็ตมั้ยครับ