App KPlus โดนระงับ

บัญชีกสิกรไทยหักเดือนละ 350 บาท ทุกเดือน จำไม่ได้ว่าเป็นบริการอะไร เข้าไปดูในแอพ แจ้งแต่ว่าเป็น Online Direct Debit ในอีเมลก็ไม่ได้ส่งข้อมูลยอดนี้เข้ามา อยากตรวจสอบว่าเป็นค่าอะไรตรวจสอบได้ที่ไหนคับ

ซื้อของในแอพพลิเคชั่นshopee เลือกผ่อนชำระ10เดือน0% บัตรJCB กสิกรไทย จะได้คะแนนสะสมหรือไม่ แล้วถ้าไม่ผ่อนจะได้คะแนนในวันที่ทำรายการชำระตัดบัตรทันทีไหมครับ ​หรือคะแนนจะไปขึ้นวันที่ครบรอบสรุปบิลใบแจ้งหนี

ธนาคารให้การแก้ไขปัญหาอย่างดีเยี่ยมขอบคุณครับ

กรณีมีข้อความเข้าว่า “ ธนาคารยกเลิกการระงับใช้บริการ K PLUS ชั่วคราวของคุณเรียบร้อยแล้ว ” พอลองเช็คดูเราสามารถโอนเงินได้ปกติ แต่คนอื่นไม่สามารถโอนเงินให้เราได้ มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ

เราเปลี่ยนโทรศัพท์เข้าเนื่องจากเครื่องที่เข้าเเอพ kplusไว้เสีย เข้าได้หมดแล้ว แต่พอสแกนหน้าเสร็จก็ขึ้นว่าโดนระงับชั่วคราว พอโทรไปหา คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าต้องไปธนาคารอย่างเดียว ไม่มีวิธีอื่นบ้างหรอคะนอกจ