App KPlus โดนระงับ

เราเปลี่ยนโทรศัพท์เข้าเนื่องจากเครื่องที่เข้าเเอพ kplusไว้เสีย เข้าได้หมดแล้ว แต่พอสแกนหน้าเสร็จก็ขึ้นว่าโดนระงับชั่วคราว พอโทรไปหา คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าต้องไปธนาคารอย่างเดียว ไม่มีวิธีอื่นบ้างหรอคะนอกจ

ธนาคารให้การแก้ไขปัญหาอย่างดีเยี่ยมขอบคุณครับ

บัญชีธนาคารถูกระงับการใช้งานชั่วคราว ไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ทั้งโอนเงินและถอนเงินจะต้องทำยังไง​ ติดต่อไปทางธนาคารกสิกรไทยแล้วบอกให้รอให้ครบ 72 ชั่วโมง​หรือ​7วันทำการ​ ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงต่อ

พอดีว่าเราใช้บัญชีโมบายแบงก์กิ้งของกรุงเทพอยู่ ซึ่งเคยลงทะเบียนไว้กับเบอร์มือถือเก่า แต่เบอร์นั้นเลิกใช้ไปได้สักพักแล้ว เบอร์เองก็น่าจะโดนระงับไปนานแล้วครับ ก็เลยเปลี่ยนมาใช้เบอร์ใหม่ ค่ายใหม่ พอวันนี

เราได้รับ gmail จาก ธ.กสิกร ว่า ธนาคารขอเรียนให้ทราบว่า ธนาคารได้ดำเนินการระงับใช้บริการชั่วคราวของคุณเรียบร้อยแล้ว โดยมีรายละเอียดดังนี้         วันที่ทำรายการ: 04/06/2025 

แอพ Kplus ถูกระงับครับ ไม่สามารถไปสาขาได้ โทรปลดล็อกได้มั้ยครับ