เนตทรูมีปัญหามา24ชั่วโมงละ ติดต่อช่างหรือคอเซนเตอร์ยากมาก จะยกเลิกย้ายค่ายยังลำบาก

เรียนCC true รบกวนติดตาม ช่างที่แก้ไข เร่งด่วน ครับ เพราะเกิน Sla และใช้งานไม่ได้มา 24 ชั่วโมงที่แจ้ง แก้ไขแล้ว และขอทราบถึงสาเหตุ ปัญหาในครั้งนี้ด้วย และจะแก้ไขได้เร็วที่สุดเวลาเท่าไหร่ครับ เ

คือต้องการติดอินเตอร์เน็ตใหม่และต้องการใช้แบบ bridge​ mode แต่ทางทรูเองมีโปร cyod ความเร็ว 2,000/500 แต่โปรอื่นๆกลับได้ความเร็ว 2,000/1,000และก็ไม่ยอมให้ทำแบบbridge modeด้วยทั้งที่จ่ายแพงกว่า

ติดต่อคอเซนเตอร์ยากมาก

คือได้เบอร์มาใหม่โครงการแพ็คเกจราคาพิเศษ จากการเป็นลูกค้าคนพิเศษ ais fiber แต่คือโปรแย่มาก ไม่สมควรให้มาเลยจากเน็ตแค่นี้ อยากเปลี่ยนเป็นโปร เดือน 200 10 mb ไม่ลดสปีดแต่คือตอนนี้ยังติดต่อคอเซนเตอร์ไม่ไ

อยากสอบถามการปรับของค่าย AIS ครั้งแรกเราโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์คอลเซ็นเตอร์บอกว่าไม่เกิน24ธันว่าคมต้องจ่ายค่ายอดค้างเข้ามาซึ่งประมาณ1200 แต่มีจดหมายค่าปรับเข้ามาปรับ 6,000บาท(ค่าวายฟาย)แบบนี้เราต้องเสียทั

ล่าสุดผมเติม150ไปทางคอเซนเตอร์บอกมาว่าจะติดต่อแพ็กเกจเดิมให้รอ24ชั่วโมงคือผมต้องรอ24ชั่วโมงถ้าไม่ได้คือต้องทำไงครับ

เหลืออดมากไม่ไหวแล้ว เพิ่งติดเนตทรูมาได้ไม่นานเพราะมีคนแนะนำว่าดี บริการดี สารพัดว่าดีเลยตัดสินใจจะติดตั้งของทรู แรกๆก็ดีตั้งแต่ติดตั้งมาไม่มีปัญหาอะไรเลย มาวันนึงเราเข้าเล่นเนตปกติจู่ๆก็เจอข้อความ Yo