ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ truemoveH ยังไงได้บ้างครับ

พอดีว่าโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว 1 ชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสายเลยเนื่องจากเติมเบอร์ผิดค่ะพอดีว่าเติมไปสามครั้งแต่เค้าคืนให้แค่ครั้งเดียวเองเพราะว่าแบบฟอร์มมีให้กรอกอันเดียวแล้วไม่ให้กรอกรอบสองอีก #ทรูมูฟเอช #t

คือช่วงนี้ใช้เน็ตเยอะ แล้วแบบรายเดือนมันจำกัดเน็ต สมัครแพ็คเก็จเสริมก็เสียตังเพิ่มไปอีก เลยอยากจะเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงิน ไปทรูช็อปที่ห้าง็ปิด โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ข้อมูลตามต้องการ ทำไงได้บ้าง?

@TrueMoveH ไม่ทราบว่า จะติดต่อได้กี่โมงคะ มีเบอร์ไหนที่ติดต่อแล้วได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย โดยไม่ต้องไปที่ช็อปไหมคะ #CallCenterTrueMoveH

พอดีผมซื้อซิมทรูในเซเว่นมา ให้น้องใช้ เลยจะให้ใช้แบบเติมเงิน แต่พอเติมเข้าไปทีไรก็หักเงินตลอด มีวิธีไหนยกเลิกได้บ้างคับ เคยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปรอสายเกือบ20นาที บอกให้ยกเลิกแต่ก็ไม่ยกเลิกให้

อยากทราบว่าถ้าต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟต้องติดต่อยังไงคะ โทรไปก็มีแต่แนะนำนั่นนี่ ต้องส่งจดหมายหรือโทรสารไปหรือเปล่า เอือม 😑

ทำไมยุ่งยากจังครับ ไปศูนย์ ศูย์ให้รอคอลเซ็เตอร์ โทรหา1242 ให้รอคอลเซ็นเตอร์ย้ายค่ายก็ไม่มีคนโทรมา โทรหา1242อีกบอกคิลเซ็นเตอร์ทำงานแค่18.00 และกดย้ายค่ายวันเสาร์อาทิตย์นักขัติไม่ได้ ต้องรอวันจันทร์ พอเ

เพิ่งย้ายค่ายมาทรูได้ 3 เดือน เจอปัญหาส่ง SMS ไม่ได้ เมื่อวานเลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ แจ้งปัญหาไป คอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าเบอร์นี้ไม่ได้โดนบล็อก SMS นะ ให้เรารีสตาร์ทเครื่อง ส่ง SMS อีกรอบ เราก็ทำตามแต่ก็ยังแ

อาทิตย์ที่แล้วผมซื้อโปรเสริมเน็ตทรูรายเดือน อันลิมิตเน็ต มันโฆษณาว่าได้แถมไอติมมะม่วงสเวนเซ่นฟรีด้วย แต่พอซื้อเสร็จ ไม่มีรหัสไอติมฟรี หรืออะไรส่งมาเลยครับ ผมไปศูนย์ทรูใกล้บ้าน เจ้าหน้าที่บอกว่าปกติต้อ

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลย

ผมโทร1242ไป กดตามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าแค่ค้างค่าชำละแล้วก็ตัดไปเลย