เติมเงิน True wallet หักยอดบัญชีแต่เงินไม่เข้าระบบ ทรูมันนี่

เติมทรูมันนี่วอลเล็ท ผ่าน 711 ผิดเบอร์

บัญชีทรูวอลเล็ท โดนระงับช่วงวันที่15 ตุลาคม62 โทรไปยืนยันตัวตน ทาง1240 บอกบัญชีโดนระงับเนื่องจากมีบัญชีเกิน2บัญชี  ทาง1240 บอกจะขอตรวจสอบ 7-14วัน จนป่านนี้ บัญชียังใช้ไม่ได้ อยากถามว่าต้องรออีกนา

วันที่​ 16 พ.ค.65 เราเติมเงินเข้าทรูวอลเล็ท​ แต่เงินไม่เข้ามาในบัญชีทรู​ แต่ในหักในบัญชีธนาคารแล้ว​ เรารอมา​ 2วันแล้ว​ ติดต่อ1240ก็ไม่ได้​   ช่วงบ่ายของวันในสายบอกว่าธนาคารสีฟ้ามีปัญหา​ 

เราเติมเงินเข้าวอลเล็ต จากบัญชีธนาคาร แต่มันไม่เข้าวอลเล็ทค่ะ เติมไปตั้ง 1,000฿ งื้อออออออ จนเลย 😭😭😭😭 พยายามเข้าระบบใหม่แล้ว แต่เงินของยังไม่เข้า เราพยายามโทรหาเบอร์ ทรู 1240 แล้ว ไม่ติดถึงพนักงานเลย

คืออยากสอบถามปัญหาว่าเติมเงินหักผ่านบัญชีไป ในบัญชีเราเงินออกแล้ว แต่ใน wallet ไม่เข้า จะให้แจ้งที่ไหนเนี่ยครับ 1240 โทรไป 3 ครั้ง ครั้งละไม่ต่ำกว่า 6-7 นาที รอไม่ไหวก็ติดต่อทางแชท ก็ไม่ตอบกลับมาเลย เ

เราจะเติมเหรียญในไลน์ แล้วใช้บัญชีของทรูมันนี่วอลเล็ท แต่ไม่สามารถจ่ายได้มันขึ้นว่า ไม่พร้อมใช้งาน เราทักไปถามครั้งแรกเขาบอกให้โหลดใหม่ แต่ก็ยังไม่ได้ ถามครั้งสุดเขาบอกให้เลิกผู้บัญชีและผูกบัญชีเข้าให

เข้าสู่ระบบแล้วมันบอกว่าไม่สามารถทำรายการได้กรุณาติดต่อ Call Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี wallet และในวงเล็บ แต่โทรไปที่ Call Center 1240 แล้วเขาบอกว่าจะติดต่อกลับแต่ก็นานเป็นอาทิตย์แล้วค่ะไม่ติด

Truemoney ตัดเงินจากบัญชีธนาคารซ้ำ 3 ครั้งไปสมัครเน็ตที่เราไม่เคยตั้งให้ตัดเงินอัตโนมัติเลยและแพ็คที่เลือดก็เป็นแพ็คแบบเติมรายครั้งไม่ใช่การเติมแบบอัตโนมัติ ได้ทำการโทรติดต่อพนักงาน 1240 พนักงานเดินเร