เติมเงิน True wallet หักยอดบัญชีแต่เงินไม่เข้าระบบ ทรูมันนี่

เติมเงินเพื่อซื้อของใน 7-11 ซึ่งจะเติมเงินเข้า แอพ True Money Wallet โดยเติมจากแอพธนาคาร พอเงินสำเร็จแล้ว จะโดนหัก 6 บาท หักเป็นค่าอะไร และการหักในแต่ละครั้ง ไม่มีการแจ้งรายละเอียดค่ะ

ผมมี 2 บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทครับ แล้วพอผมเปลี่ยนเบอร์ ผมโดน RF-003 ครับ ตรวจพบการทำธุรกรรมผิดปกติ อยากให้ช่วยหน่อยครับ และตอนนี้ผมไม่สามารถโทรเบอร์ 1240 ได้เนื่องจากไม่มีเงินเติมมือถือครับ รบกวนทีมงาน

บัญชีทรูวอลเล็ท โดนระงับช่วงวันที่15 ตุลาคม62 โทรไปยืนยันตัวตน ทาง1240 บอกบัญชีโดนระงับเนื่องจากมีบัญชีเกิน2บัญชี  ทาง1240 บอกจะขอตรวจสอบ 7-14วัน จนป่านนี้ บัญชียังใช้ไม่ได้ อยากถามว่าต้องรออีกนา

วันที่​ 16 พ.ค.65 เราเติมเงินเข้าทรูวอลเล็ท​ แต่เงินไม่เข้ามาในบัญชีทรู​ แต่ในหักในบัญชีธนาคารแล้ว​ เรารอมา​ 2วันแล้ว​ ติดต่อ1240ก็ไม่ได้​   ช่วงบ่ายของวันในสายบอกว่าธนาคารสีฟ้ามีปัญหา​ 

เมื่อวานพึ่งจะโอนเงินเข้าไปบัญชี true wallet 20000กว่า วันนี้โดนระงับเฉยเลย คืออะไรครับ แล้วมีความจำเป็นต้องรีบใช้เงินด้วย โทรไป 1240 ก็บอกให้รอ 7-14วัน บริการห่วยแตก ใช่เรื่องที่จะต้องมารอเสียเวลาแบบ

เราจะเติมเหรียญในไลน์ แล้วใช้บัญชีของทรูมันนี่วอลเล็ท แต่ไม่สามารถจ่ายได้มันขึ้นว่า ไม่พร้อมใช้งาน เราทักไปถามครั้งแรกเขาบอกให้โหลดใหม่ แต่ก็ยังไม่ได้ ถามครั้งสุดเขาบอกให้เลิกผู้บัญชีและผูกบัญชีเข้าให

ผมเติมtruemoney walletผ่านตู้บุญเติมแล้วตู้กินตังค์ทำไงดีครับแล้วจะได้เงินคืนไหม

เพราะพนักงานสาขาที่มาครั้งแรกบอกไม่รับ แต่อีกสาขาที่มาตลอดนะบอกรับนะ ผมเลยสงสัยครับ