เติมเงินที่ตู้บุญเติมเข้า วอเลต แต่เงินไม่เข้าต้องทำยังไงค่ะ

ผมเติมเงินเข้าทรูมันนี่วอเลตไว้เข้าเซเว่นครับ แต่โดนหักโดยบอกว่าหักผ่านมาสเตอร์การ์ดของทรูมันนี่ แต่พอไปดูการสมัครรับข้อมูลก็ไม่มีอะไรที่สมัครรับข้อมูลไว้ พอมีวิธีเช็คไหมครับ ไม่มีว่าจะติดต่อและถามเจ้