ทรูมันนี่เป็นอะไรครับเติมตังไม่เข้า

วันนี้ ผมเติมทรูมันนี่ไป100บาท เบอร์ผมเช็คแล้วเช็คอีก ไม่ผิดแน่นอน แต่ตังไม่เข้า จะติดต่อ เจ้าหน้านี้ ก็ต้องรอ 4000กว่าคิว พอโทร1240 สายก็ตัด ช่วยมาตอบมาแก้ไขทีครับเสียความรู้สึก