การถูกเปลี่ยนรอบชมการเเสดงฟ้าจดทราย ถ้าไปไม่ได้ สามารถเปลี่ยนจากเสาร์เป็นอาทิตย์ได้ไหม

ได้รับ E-mail จาก thaiticket major ว่าขอเปลี่ยนรอบจากที่จองไว้ 3 สค. 67 ไปเป็นวันที่เสาร์ 23 พย 67
ซึ่งเราต้องทำงานถึง 16.00 น. เเต่การเเสดงเริ่ม 14.00 น.
พอไปดูช่วงวันที่เปิดรอบเพิ่มให้ ก็ต้องทำงานทุกเสาร์อีกค่ะ 
เพราะการเปลี่ยนรอบบริษัทมีข้อกำหนดว่า ถ้าเคยจองไว้วันเสาร์ เวลาใด ก็ต้องเปลี่ยนเป็นวันเสาร์ เวลาเดิม ก็เท่ากับหมดสิทธิ์ดู
เป็นไปได้ไหมว่า สามารถเปลี่ยนเป็นรอบวันอาทิตย์ หรือวันอื่นเเทนวันเสาร์ได้ไหมคะ
คือเขาเเจ้งให้เอาบัตรไปคืนได้ เเต่อยากดูจริงๆ ถึงจองบัตรล่วงหน้า
น่าจะช่วยลูกค้าตรงนี้ เพราะที่ต้องเลื่อนเกิดจากนักเเสดงบาดเจ็บ 

 Scenario & Rachadalai