ยกเลิกแพ็คเกจเสริม ais ไม่ได้

ใช้เบอร์ดีแทครายเดือน เผลอสมัครแพ็กเกจเสริมราคา 399 บาทผิดค่ะ ตอนนี้เปิดใช้ไวฟายอยู่ตลอด ยังไม่ได้ใช้งานอินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจนี้เลย อยากยกเลิกแล้วอยากไปวงเงินกลับเข้าไปที่เดิม

เราซื้อแพคเกจรายปี We tv จาก AISจะหมดเดือนพฤศจิกา ถ้าเราจะยกเลิกเบอร์ AIS แพ็คเกจหนังเราก็หมดไปด้วยหรือเปล่า หรือเราสามารถติดต่อ we tv ยืนยันตัวตนเราได้ ใครทราบบ้างคะ

สมัครแพ็กเกจ True อัพทูยู แต่พอกดยกเลิกต่ออายุ กลับโดนตัดสิทธิ์คูปอง All Cafe ทันที ทั้งที่ SMS บอกใช้ได้ถึง 24 มิ.ย. คอลเซ็นเตอร์โทร2ครั้งบอกกลับมาคนละอย่างเลย งง อันนี้สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ใครรู้

คือผมทำการยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทางAIS โดยการกด *257*001# แล้วโทรออก เสร็จแล้วก็ได้รับข้อความมาว่าไม่สามารถยกเลิกแพ็คเกจนั้นได้ อยากทราบว่าทำไมถึงยกเลิกไม่ได้คะ และพอมีทางไหนที่จะสามารถยกเลิกให้ได้มั้ย

คือเราทำการยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทางAIS โดยการกด *257*001# แล้วโทรออก เสร็จแล้วก็ได้รับข้อความมาว่าไม่สามารถยกเลิกแพ็คเกจนั้นได้ อยากทราบว่าทำไมถึงยกเลิกไม่ได้คะ และพอมีทางไหนที่จะสามารถยกเลิกให้ได้มั้

คือเน็ตais หมดแล้วยอดหักมันยังไม่ถึงวันที่ต้องหัก แต่เน็ตหมดแล้ว เลยเติมเงินเข้าเบอร์ ทำไมต้องให้สมัครเเพ็คเสริม ไม่หักค่าบริการไปเลยไม่เข้าใจ จะเอาเงินอย่างเดียว