สอบถามเกี่ยวกับการซ่อมมือถือหน้าจอแตก Samsung ที่ศูนย์

ขอสอบถามค่ะ
พอดีว่าดิฉันแจ้งซ่อมมือถือหน้าจอแตก กับศูนย์ samsung ที่โคราช วันศุกร์ที่ 12 ก.ค. 67
เขาบอกว่าใช้เวลารอ 2-3 วัน อะไหล่ถึงมาแล้วให้เอามือถือไปซ่อม และได้จ่ายเงินมัดจำ 1,000 บาท แล้ว แต่เนื่องจากว่าจะต้องไปออกฝึกงานที่ กทม. ในวันพุธที่ 17 ก.ค. 67

(ตอนแรกจะต้องเป็นวันจันทร์ถัดไป แต่สถานที่ฝึกงานเขาแจ้งให้ออกเดินทางก่อน 1 สัปดาห์)

อยากสอบถามว่า
- โดยปกติแล้วอะไหล่หน้าจอจะมาภายใน 2-3 วันไหมคะ
- เมื่อเอาไปส่งซ่อมแล้ว จะต้องรอนานเท่าไรถึงจะได้มือถือคืนคะ
- แล้วถ้ามาไม่ทัน ดิฉันสามารถยกเลิกซ่อมได้ไหมคะ

ขอบคุณค่ะ