เนื่องจากมียอดค่าใช้บริการเสริมในส่วนของว VDO ซึ่งไม่มีรายละเอียดบอกว่าจ่ายไปยังเว็บไหนอย่างไรและไม่มี otp หรือ SMS แจ้งบอกเลยว่ามีการชาร์จค่าใช้จ่ายจำนวน 9 บาทหลายๆครั้งก็ไม่มี SMS มาจะทราบก็ต่อเมื่อดูบิลซึ่งปัจจุบันเป็น e bill กรณียอดน้อยๆทางผมก็จะไม่ได้เปิดดูแต่เดือนนี้มียอดค่าใช้บริการผิดปกติจึงสังเกตเห็นว่ามียอดเหล่านี้เพิ่มขึ้นมาหากเราต้องการร้องเรียนไปยังกสทช. ถึงการเรียกเก็บค่าบริการส่วนเกินสามารถแจ้งไปทางไหนได้ครับเนื่องจากในรายละเอียดไม่ได้มีบอกว่ามาจากwwwไหน และเป็นค่าบริการของวีดีโออะไรรบกวนผู้มีความรู้แนะนำด้วยครับ
ใช้งานเครือข่าย AIS แล้วมีบิลค่าบริการ VDO มาทั้งที่เคยกด ไม่รับบริการพวกนี้ไปแล้วจะแจ้งกสทช ได้ทางไหนครับ