ขอสอบถาม เกี่ยวกับบริษัทสินทรัพย์ หนีอยค่ะ

คือเราติดต่อทางไลน์กับเจ้าหน้า ของสินทรัพย์ เขาแจ้งว่าเป็นส่วนของไทยพาณิชย์ พนักงานแจ้งว่าสถานะบัญชีอยู่ระหว่างการฟ้องร้องคดี หากต้องการระงับการฟ้องให้ชำระยอดไม่เกินวันที่20นี้ เราจึงแจ้งกับเจ้าหน้าที่ว่าขอผ่อนชำระได้ไหม แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่ได้ เพราะสัญญามีวันยื่นฟ้องแล้ว คืออยากสอบถามว่า เราควรทำอย่างไรคะ