รบกวน 3bb ด้วยครับ internet ใช้งานไม่ได้ ตั้งแต่เมื่อวานครับ

3BB Router มีสัญญาณไฟสีแดงขึ้นที่ LOS ครับ .. ตอนนี้ Internet ใช้งานไม่ได้ มีวิธีแก้ไขยังไงได้บ้างครับ

เพิ่งถอย Router ใหม่จากทรูมาได้เดือนกว่าๆ แต่เมื่อวานได้เปิดเล่น หลังจากฝนหยุดตกได้สักพัก พบว่าสัญญาณเนทติดๆดับๆ พยายามปิดแล้วเปิด router ใหม่หลายรอบกว่าจะใช้ได้ เลยไม่แน่ใจว่า เนทของทรู นี่ แพ้ความชื

Router ผมขึ้นไปแดง LOS มาตั้งแต่เช้า ผมได้ทำการโทรแจ้ง Call Center ตั้งแต่ประมาณ 8.30 โทรเป็นระยะ เพราะผมต้องใช้ Internet ในการทำงาน ซึ่งขณะนี้ ยังไม่มีช่างโทรติดต่อผมมาซักคน ซึ่งผมย้ำแล้วว่าอขอด่วนนิ

เนื่องจากผมใช้เนต 3BB VDSL แล้วใช้ RRouter 3BB ZTE H168N ที่ 30/10 แต่หลุดบ่อยเกินครับ 2-3 ชั่วโมงเล่นไม่ได้แล้ว ขึ้นสัญญาณแดงที่คำว่า internet โทรไป 3BB ส่งช่างมาแก้ แก้แล้วก็ไม่หาย กลับมาเป็นเหมือ

หลังจากที่ผม Resetเครื่อง ตั้งค่าแล้ว พอลองมาเล่น internetดูก็เล่นไม่ได้ครับ แลเวตรงที่ router ก็ไม่มีไฟขึ้นตรง internet ต้องแก้ไขยังไงครับ Router เป็น Model HG630v2 ครับ

ผมใช้ Router ของ Dlink-2877AL เป็น modem VDSL ใช้กับค่าย 3BB จนกระทั่งเมื่อวานนี้เน็ตไม่สามารถใช้งานได้ ทาง 3BB ได้ให้ผมตั้งค่า Router ใหม่ใส่ user และ password อีกครั้ง ปรากฎว่าไฟ DSL ติดแต่ไฟ Intern

พอดีจะย้ายไปอยู่หอ แต่เน็ตหอมันไม่น่าจะแรงพอสำหรับเราค่ะ ต้องการความเสถียรเป็นอันดับแรกค่ะ พอดีเรา WFH ต้องใช้คอมเขียนโปรแกรมทำงานที่มันต้องดึงข้อมูลเยอะ ๆ มีเล่นเกมบ้าง ดูยูทูป เล่นอะไรอย่างอื่นด้วย

ลองเปิดปิด router แล้ว ยังใช้งานไม่ได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยค่ะ