ความเร็ว INTERNET ไม่ตรงกลับแพ็คเกจที่ซื้อ DTAC

ผมสมัครแพกเกจ go nolimit 699ไปครับ แล้วตามที่เขียนคือได้เน็ตไม่จำกัดความเร็ว100mb/s แต่ช่วงที่ผ่านมาเน็ตก็5gนะครับเต็มสี่ขีดแต่ผมลองทดสอบความเร็วแล้วยังได้ไม่ถึง10mbเลยครับ แบบนี้ผมควรย้ายค่ายหรือเปลี

ตอนนี้ใช้เน็ต Ais อยู่แล้วแพ็คเกจเน็ตแพงมากอีกทั้งยังได้เน็ตน้อยอีก อยากได้เดือนละประมาณ 100 G จะดีมากครับ ราคาไม่แรงมาก

คือลืมเติมเงินแพคเกจที่ใช้อยู่ในปัจจุบันแล้วระบบมันต่ออายุเน็ตไม่อั้นไม่ลดความเร็ว 4 บาท โทรฟรีทุกเครือข่าย 1 วัน ราคา 4 บาท แล้วจะตัดทุกวัน ยกเลิกยังไงคะ

วันที่ 2/11/59 ได้ไปทำเรื่องย้ายค่ายออกจากดีแทค เพื่อย้ายไปยังค่ายทรู แต่เมื่อวันที่ 4/11/59 เวลา 09.01 น.ทางดีแทคได้ส่ง SMS มอบแพ็คเกจโทรฟรี 100 นาที นาน 30 วันให้ โดยไม่ถามความสมัครใจของลูกค้า และแพ

คือด้วยความที่ว่าเน็ตโปรหลักมันถึงขีดสีแดงแล้วเลยอยากสมัครเน็ตเสริมเพราะต้องใช้เน็ตแรงในการทำงาน พอสมัครเน็ตเสริม ความเร็วสูงสุดไม่อั้น 199บาท 7วัน พอเล่นๆไปเน็ตก็ไม่แรงเล่นก็ไม่ได้ดีเลยรู้สึกเหมือนใช

รบกวนสอบถามค่ะ เป็นเบอร์ของผู้ใหญ่ที่บ้าน เป็นแบบเติมเงิน มื่อก่อนสมัครเน็ตไว้ให้เดือนละ 100 บาท เป็นแพคเกจเน็ตติดไว้เผื่อท่านออกไปข้างนอกสามารถติดต่อผ่าน Line ได้ แต่ปกติใช้งาน WIFI ที่บ้านอยู่แล้ว

บังคับให้​ดีแทคเปลี่ยนแพ็กเกจมือถือให้เองค่ะ โทรมาแล้วบังคับให้เปลี่ยนไม่ให้ใช้แพ็กเดิม พอบอกว่าจะใช้แพคเดิมก็ไม่ให้ใช้ให้เปลี่ยนแพ็คบังคับมากๆค่ะ บอกไม่ได้อย่างเดียวเลยค่ะ แพ็คเกจเดิม PROMO_5GFullSp