7/10/2024
กรุงไทย อัพเดท เวอร์ชั่นแอป ให้ใช้ระบบขั้นต่ำเป็น เวอร์ชั่น Android 9
โทรศัพท์ แม่ กับ น้า ใช้ไม่ได้ (รุ่นเก่ามาก AD6 8ปี) ผมเลยตัดสินใจซื้อเครื่องใหม่
ซื้อมา 2 เครื่อง แบรนด์ Infinix HOT 40i ระบบ Android 13
- ผมทำการเปิดใช้งานเครื่อง ตามปกติ โหลดและติดตั้งแอปได้ แต่เจอปัญหา หาสาเหตุไม่ได้ว่าเกิดจากอะไร
* - เครื่องที่1 โหลดแอปได้ปกติ พอเปิดใช้งานแอปกรุงไทย ระบบให้ปิดสัญญาณWIFI แล้วให้ใช้เน็ตSIM
แต่ปรากฏว่า มันหาเน็ตSIM ไม่เจอ (sim dtac ของแม่ ซึ่งมันมีเน็ต)
ผมลองไปเข้าเวปไซทต่างๆ เปิดยูทูป มันก็เล่นได้ แต่พอเข้าแอป มันค้างอยู่แบบนั้น
ผมเลย ถอดเอาซิมของผมมาลองใส่ (sim ais) ปรากฏว่าผ่าน มันไปขั้นตอนต่อไป
พอ แอปให้ถ่ายภาพบัตรประชาชน
ผมก็ ถอดSIMของผมออก สลับมาเป็นซิมแม่ แล้วถ่ายบัตรประชาชนตามขั้นตอน ตามด้วยสแกนใบหน้า จบเสร็จขั้นตอน
เข้าแอปได้ เข้าบัญชีได้ปกติ
แต่พอปิดแอปแล้วเปิดใหม่เท่านั้นแหละ มันก็ ค้างอยู่หน้าจอสีฟ้า อยู่แบบนั้น (เปิดเน๊ตทั้ง wifi + sim)
ลองไล่ รีเครื่อง อัพเดท เวอร์ชั่น อะไรหมดแล้ว ก็ไม่หาย สุดท้ายเข้าได้อีกครั้ง ต้องไปปิด WIFI แล้วให้ใช้เน็ตSIM มันเข้าได้
ผมก็งง เพราะโทรศัพท์ผม มีแต่ WIFI มันก็เข้าแอปได้
*- เครื่องที่ 2 ติดตั้งแอป ตั้งค่าเปิดใช้งานแอปได้ปกติ จน.จบขั้นตอน แต่พอทดลองปิดแอปแล้วเข้าใหม่ ค้างที่หน้าโลโก้สีฟ้าเหมือนเดิม
สลับเน๊ต Wifi/Sim ต่างๆนาๆก็ค้าง แต่เครื่องใช้งาน อินเตอร์เนตได้ตามปกติ
อยากถามพี่ๆว่าอาการแบบนี้ มันเป็นที่แอป หรือ เป็นที่เครื่องครับ ผมจะตรวจสอบยังไงได้บ้าง เพราะถ้าเครื่องมีปัญหาผมจะได้รีบเคลม พึ่งซื้อมาเลย
ขอบคุณพี่ๆทุกความเห็นครับ
Krungthai Next เปิดแล้ว ค้าง Android 13
กรุงไทย อัพเดท เวอร์ชั่นแอป ให้ใช้ระบบขั้นต่ำเป็น เวอร์ชั่น Android 9
โทรศัพท์ แม่ กับ น้า ใช้ไม่ได้ (รุ่นเก่ามาก AD6 8ปี) ผมเลยตัดสินใจซื้อเครื่องใหม่
ซื้อมา 2 เครื่อง แบรนด์ Infinix HOT 40i ระบบ Android 13
- ผมทำการเปิดใช้งานเครื่อง ตามปกติ โหลดและติดตั้งแอปได้ แต่เจอปัญหา หาสาเหตุไม่ได้ว่าเกิดจากอะไร
* - เครื่องที่1 โหลดแอปได้ปกติ พอเปิดใช้งานแอปกรุงไทย ระบบให้ปิดสัญญาณWIFI แล้วให้ใช้เน็ตSIM
แต่ปรากฏว่า มันหาเน็ตSIM ไม่เจอ (sim dtac ของแม่ ซึ่งมันมีเน็ต)
ผมลองไปเข้าเวปไซทต่างๆ เปิดยูทูป มันก็เล่นได้ แต่พอเข้าแอป มันค้างอยู่แบบนั้น
ผมเลย ถอดเอาซิมของผมมาลองใส่ (sim ais) ปรากฏว่าผ่าน มันไปขั้นตอนต่อไป
พอ แอปให้ถ่ายภาพบัตรประชาชน
ผมก็ ถอดSIMของผมออก สลับมาเป็นซิมแม่ แล้วถ่ายบัตรประชาชนตามขั้นตอน ตามด้วยสแกนใบหน้า จบเสร็จขั้นตอน
เข้าแอปได้ เข้าบัญชีได้ปกติ
แต่พอปิดแอปแล้วเปิดใหม่เท่านั้นแหละ มันก็ ค้างอยู่หน้าจอสีฟ้า อยู่แบบนั้น (เปิดเน๊ตทั้ง wifi + sim)
ลองไล่ รีเครื่อง อัพเดท เวอร์ชั่น อะไรหมดแล้ว ก็ไม่หาย สุดท้ายเข้าได้อีกครั้ง ต้องไปปิด WIFI แล้วให้ใช้เน็ตSIM มันเข้าได้
ผมก็งง เพราะโทรศัพท์ผม มีแต่ WIFI มันก็เข้าแอปได้
*- เครื่องที่ 2 ติดตั้งแอป ตั้งค่าเปิดใช้งานแอปได้ปกติ จน.จบขั้นตอน แต่พอทดลองปิดแอปแล้วเข้าใหม่ ค้างที่หน้าโลโก้สีฟ้าเหมือนเดิม
สลับเน๊ต Wifi/Sim ต่างๆนาๆก็ค้าง แต่เครื่องใช้งาน อินเตอร์เนตได้ตามปกติ
อยากถามพี่ๆว่าอาการแบบนี้ มันเป็นที่แอป หรือ เป็นที่เครื่องครับ ผมจะตรวจสอบยังไงได้บ้าง เพราะถ้าเครื่องมีปัญหาผมจะได้รีบเคลม พึ่งซื้อมาเลย
ขอบคุณพี่ๆทุกความเห็นครับ