สมัครSF+ไม่ได้?

เมื่อ2วันก่อน เราสมัครบัตรSF+ผ่านออนไลน์ไป แต่สมัครใกล้เสร็จแล้วหน้าเว็บหมุน หมุนค้างนานมาก เราเลยทำการรีเว็บไซต์ไป1ครั้ง แต่มันเด้งไปหน้าสมัครใหม่ เราเลยสมัครอีกครั้งแต่มันขึ้นว่า หมายเลขบัตรประชาชนซ้ำ ทั้งที่เรายังสมัครบัตรSF+ไม่เสร็จเลย แบบนี้แก้ยังไงคะ