เบอร์ dtac โดนระงับทำยังไงดีครับ

เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้ผมต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านไอดีเกม เกมนึง ซึ่งไอดีเกมนั้นของผมได้ล๊อกเบอร์โทรศัพท์ dtac เบอร์เก่าพอผมจะ ให้ทางตัวเกมส่งรหัส otp เพื่อนยืนยันทาง SMS  SMS เบอร์เก่าผมก็ไม่ขึ้นข้อความที่ทางตัวเกมส่งมาให้ยืนยัน พอผมเช็คสถานะเบอร์ เบอร์ที่เช็คก็ไม่ส่งข้อความกลับมา ส่งมาแค่ว่าทางเราจะติดต่อกลับภายหลัง