ติต่อแอดมินทรูมูฟค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่าจะยกเลิกโปรเสริมคุยกัยแอดมินหลังไมค์ว่าจะยกเลิกโปรไหนแล้วเราก็ตอบว่าใช่ แล้วแอดมินก็หายไปเลยเขาจะเข้ามาตอบเราอีกไหมคับ

23 พฤษภาคม 2568 ซิมทรูมูฟของผม ใช้ไม่ได้ตั้ฃแต่เครือทรูมูฟล่ม โดนเมื่อเสียบใส่โทรศัพท์แล้วจะขึ้นว่า #ซิมใช้งานไม่ได้ ผมติองทำไงอะครับ คุณแอดมินทรูมูฟช่วยเดินเนินการให้ผมทีครับ ผมใช้มาหลายปีแล้วครับ #เ

สาเหตุเนตช้า

สอบถามรายละเอียดโปรเนตที่ใช้อยู่ค่ะ

พอดีเคยโทรไปเพื่อที่จะย้ายค่าย แล้วพนักงานก็เสนอแพ็กเกจนึง อายุแพ็คเกจ6เดือน ตอนนี้ครบ6เดือนแล้วถ้าเราอยากต่อแพ็คเกจแบบเดิมเลยต้องทำยังไงคะ โปรที่ใช้อยู่ราคาถูกและดีมากค่ะ พอดีอยากใช้แบบนี้เรื่อยๆอะค่

เติมเงินสดมัครเน็ตรายวันค่ะ แต่สมัครเวลาเงินเหลือ ไม่ว่ากี่บาทจะหายแบบปริศนาค่ะ ทั้งที่สมัครเน็ตจะเปิดโหมดเครื่องบินก่อนเปิดเน็ตมือถือ เป็นบ่อยมากค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่เคยได้ เเชทผ่านน้องมะลิก็ไม่ได

ตามชื่อกระทู้ครับ เป็นลูกค้า True มานาน ทั้งบ้าน พอตอบกระทู้อยากย้ายค่าย แอดมินทรูก็มาบอกให้ In box พอ In box ไปก็ให้ไปติดต่อพนักงานเอง เราก็นึกว่าจะมีพนักงานติดต่อมาหาลูกค้า คงต้องไปสีเขียวจริงๆซะที

นำซิมไปใส่มือถือเครื่องใหม่(ทุกเครื่อง)จะไม่มีสัญญาณเนต แต่ซิมอื่นๆใส่แล้วมีสัญญาณเนต

อยากติดต่อพนักงานทรูมูฟค่ะซิมถูกล็อคต้องใส่รหัสPUKต้องทำไงคะอยากปลดล็อคแต่ไม่ทราบรหัส