หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
นัดติดตั้งเน็ตตั้งแต่วันที่ 4 ยังไม่มีช่างเข้ามา ประสานงานไปแล้วก็ไม่มีใครโทรกลับและนัดหมาย
กระทู้คำถาม
เครือข่ายอินเทอร์เน็ต
AIS Fibre
3BB
ร้องทุกข์
มีคิวนัดติดตั้ง internet ค่ายเขียวตั้งแต่วันที่ 4 จนปัจจุบันยังไม่มีช่างติดต่อมา ประสานงานไปแล้วก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ เสียเวลาต้องมานั่งรอหลายวัน ไหนบอกว่าคิวติดตั้งไม่เกิน 1-2 วัน คือ ต้อวรอถึงวันไหน ติดได้ไม่ได้ทำไมไม่บอก
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
3BB ช่างนัดแล้วไม่มาได้ด้วยหรือ?
สืบเนื่องจากผมได้เข้าไปติดต่อขอใช้บริการ internet fiber ของ3BB เพราะเป็นลูกค้าเดิมอยู่แล้วที่บ้านอีกหลังหนึ่ง ทาง3BBได้มีการนัดหมายเข้ามาติดตั้งในวันที่31ธันวาคม2560 ซึ่งตรงกับวันหยุดส่งท้ายปีเก่าทำให
สมาชิกหมายเลข 2290010
ปกติเลื่อนนัดติดตั้ง Fiber ais ใช้เวลานานไหมกว่าจะได้รับการติดต่อกลับเพื่อเลื่อนวันนัดใหม่
13 ธค เวลา 17.16 มีเจ้าหน้าที่คอนเฟิร์มนัดก่อนติดตั้ง และได้มีการขอยกเลิกไปก่อนเนื่องจากมีปัญหาเรื่องไม่แน่ใจเรื่องแจ้งนิติก่อนเข้าติดตั้ง ทางเจ้าหน้าที่คอนเฟิร์มนัดบอกจะคืนงานให้ช่างไปก่อน บอกจะมีช่
สมาชิกหมายเลข 7672127
ใครมีวิธีประสานงานกับเจ้าหน้าที่ True internet แบบที่ทำให้เจ้าหน้าที่เข้าใจง่ายๆไหมครับ
ผมขอเล่าการประสานงานที่เกี่ยวข้องกับปัญหาทั้งหมดนะครับ เมื่อ 1 ปีก่อน มีทางเจ้าหน้าที่ True internet แจ้งมาว่าจะเข้ามาเปลี่ยนอุปกรณ์เพื่อ up speed ให้ในวันเสาร์ โดยผมแจ้งว่าให้เข้ามาก่อนเที่ยง ทางเจ้
FasTest
AIS Fibre ไม่มาตามนัด ไม่ติดต่อกลับ ปล่อยให้รอ
ทาง Call center นัดหมายย้ายจุดติดตั้ง (สมาชิก 8800721XXX ) ในวันที่ 2/8/18 เวลา 16.00 น. จนกระทั่งเลยเวลาไป 1 ชม. โทรเข้า Call center แจ้งว่าจะให้ช่างติดต่อกลับ ไร้วี่แวว จน 18.00 น. ต้องทำใจ โดนเท เ
สมาชิกหมายเลข 4701258
AIS เชียงใหม่ ห่วยมาก คุณทิ้งงานลูกค้าได้ยังไง
ติดต่อกับ AIS call center ต้องการติดตั้ง internet fiber เพิ่มอีก 1 จุด ทาง AIS บอกต้องทำเรื่องอนุมัติ หลังจากนั้นได้ข้อความจาก AIS 2 ข้อความ ในวันที่ 14 พร้อมกัน 1. ข้อความยืนยัน package - อันนี
สมาชิกหมายเลข 1227173
ร้องเรียน 3BB
เนื่องจากนัดติดเน็ตบ้าน วันที่ 7 มิย. เวลา 18:00-21:00น. เวลา 17:10น. แอดมินโทรมา บอกว่าช่างติดงานลูกค้าก่อนหน้าใช้เวลานาน น่าจะไปไม่ทัน แต่ลูกค้าบอกว่าไม่สะดวกวันอื่น สะดวกวันนี้ ทางแอดมินบอกจะให้ช่า
สมาชิกหมายเลข 2180188
Call center ais แย่ยากหลังๆนี้
ผมได้โทรติดต่อเรื่อง internet มีปัญหา นัดหมายช่างวันที่ 31/12/20 ช่วงเช้า แต่ช่างโทรหาตอนบ่าย ผมประชุม และก่ไม่มีช่างเข้า คือผมผิดใช้ไหมครับที่ไม่รับสายช่างในการแก้ไข นัดผมเช้าโทรมาหาผมบ่าย และวันที่
สมาชิกหมายเลข 1314274
3BB ใช้งานไม่ได้
ใช้ 3BB มาเป็น 10 ปี ปกติเวลาอินเทอร์เน็ตมีปัญหาโทรหา 1530 แล้วดำเนินการเร็วมาก ได้คุยกับพนักงานโดยตรง ช่างมาดูแลให้ภายในวันนั้นหรือวันรุ่งขึ้นตลอดแต่ล่าสุดวันนี้อินเทอร์เน็ตมีปัญหา ไฟแดงขึ้นที่ตัวเรา
สมาชิกหมายเลข 9373602
AIS Fibre สุดท้ายให้ลูกค้ารอมา 3 ครั้ง ประสานงานไม่ได้เรื่อง นี่แหละความรับผิดชอบ AIS
2-3 วันก่อนผมตั้งกระทู้ถามถึง AIS Fibre (กระทู้เดิม http://pantip.com/topic/34783055 ) เมื่อวาน(ศุกร์)มีเจ้าหน้าที่ทาง Call Center โทรมาคอนเฟริมวันนัดหมายว่าวันเสาร์เขาพร้อมจะเข้ามาติดตั้ง ผมก็ถาม
athpolgraphy
Ais Fibre มีปัญหาวันที่ 5 ดึกๆ แต่นัดช่างได้วันที่ 9
Ais Fibre มีปัญหาวันที่ 5 ดึกๆ แต่นัดช่างได้วันที่ 9 วันที่ 5 ช่วงประมาณบ่าย 2 ช่างได้เข้ามาทำการเปลี่ยนเร้าเตอร์เป็นรุ่นใหม่(สีดำ) จากที่เคยใช้ตัวเก่า(สีขาว) มาประมาณ 5-6ปี ก่อนเปลี่ยนใช้งานได้ปกติ จ
สมาชิกหมายเลข 8422203
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
เครือข่ายอินเทอร์เน็ต
AIS Fibre
3BB
ร้องทุกข์
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
นัดติดตั้งเน็ตตั้งแต่วันที่ 4 ยังไม่มีช่างเข้ามา ประสานงานไปแล้วก็ไม่มีใครโทรกลับและนัดหมาย